探营翠屏农商行薪酬差别化图示突出效率优先增设机构等

探营

翠屏农商行薪酬差别化图示

突出“效率优先”

增设机构等级工资，员工等级工资，拓宽机构晋升和员工晋升渠道；在绩效工资分配过程中，严格执行“多劳多得原则”，合理设定各项业务的指导价格，各机构以营销业务总量向总行领薪酬，各员工以各自经办的业务量、营销业务量向机构领薪酬。

重视“兼顾公平”

设置区域补贴以及把考核计价重点放在增量业务上，有效地化解机构与机构之间因历史原因、区域位置等原因造成的发展不平衡问题。

逐步“计价到人”

临柜员工、客户经理、机构负责人的绩效工资基本实现分别计算，分开考核，业务量绩效工资已完全计价到个人；存款增长和利息收入绩效工资，除自然增长的外，个人营销或个人做的业务，薪酬原则计价到个人，机构负责人的绩效工资由员工平均绩效的一定倍数决定。6月26日，四川省农村信用社联合社着力打造的本土精品小银行——宜宾翠屏农村商业银行率先亮相。年底，另外20家正在打造现代流程银行的行（社）也将从农村信用社转变为本土精品小银行。

农村信用社与本土精品小银行有怎样的区别？近日，记者走访了翠屏农商行，一探究竟。

□本报记者 张学文 文/图

关键词

1规范

7月12日，记者在翠屏农商行营业部网点见到办理存款业务的宜宾县农民王正刚。当被问及现在与之前办理业务的不同感受时，他用“天壤之别”四个字形容。

王正刚告诉记者，从农村信用社变成翠屏农商行后，这里办理业务的流程规范了，业务员的态度热情了，不比其他银行差。

翠屏农商行董事长王声友介绍，按照省联社打造本土精品小银行的战略目标，从今年4月1日开始，翠屏农商行完成搬迁、新建，同时装修改造营业场所7个；在宜宾市安装ATM机、存取款一体机45台，力争年底内达到60台。“力争成为辖内最具竞争力的零售银行。”王声友说。

关键词

2

速度

餐厅老板王莉琼是翠屏农商行的老客户，她对翠屏农商行前后的变化深有感触。

6月初，王莉琼的新店装修进入倒计时，但流动资金的不足，让她一筹莫展。正是循着翠屏农商行的一则贷款广告，王莉琼只用了3天时间，顺利从翠屏农商行贷款10万元，完成了新店装修的扫尾工程，按时开业。“翠屏农商行还是翠屏农村信用社的时候，我就在这里贷过款，当时办贷的流程很繁琐，现在不仅办贷流程简单，速度也比以前快多了。”王莉琼说。

“这主要得益于我行对小微企业贷款中心实行了流程管理，中心最高可批单笔200万元贷款，只要经理和副经理两人同意即可，最快一至两天便能到客户的账上。”王声友介绍，除500万元以上或需由贷审会审批的贷款外，其他贷款由总行行长或总行行长授权的审批人进行独立审批。而贷审会主任委员由本行分管风险的副行长担任，本行董事长、行长、分管前台的副行长不得参加贷审会，以提高贷审会的客观性。

关键词

3

人性

梁华是宜宾一家小企业的老板，翠屏农商行让他第一次感受到了和大企业一样宾至如归的礼遇。

梁华告诉记者，过去到银行缴贷款利息，如果没带公司账号，必须回公司拿，不然就不会办理；现在到翠屏农商行只需报公司名称，业务员便会热情地帮助查询公司账号，主动与公司财务核实后办理业务。“人性化的处理方式，我们感受到了小企业一样可以受到银行的重视。”梁华说。

翠屏农商行行长邓芸先介绍，按照省联社《流程银行建设暨战略转型实施方案》要求，薪酬逐步“计价到人”。临柜员工、客户经理、机构负责人的绩效工资基本实现分别计算、分开考核，业务量绩效工资完全计价到个人；存款增长和利息收入绩效工资，除自然增长的外，个人营销或个人做的业务，薪酬原则计价到个人，机构负责人的绩效工资由员工平均绩效的一定倍数决定。柜面员工由原来的躲、让、推客户变成了现在的主动服务；客户经理由原来的怕麻烦、嫌事多而不愿做新客户，变成了主动上门营销新客户、主动加班加点。“严格的考核机制，有利于人性化的银行服务成为一种常态。”邓芸先说。

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