兴文县交通运输局 “12345”倾听民生解困难

本报讯（雷挺）近日，笔者获悉，随着“12345”政务服务便民热线的开通，越来越多的市民声音得到了反馈。

兴文县城乡道路运输事务中心接到市民反映，近日1路公交车的路线好像和以往不同，导致不能在指定的站点停靠。接到市民的诉求后，县城乡道路运输事务中心连忙与恒通公交公司负责人联系。

据了解，受市政交通建设影响，原1路公交车启用了备用路线，导致某些乘客不能在指定公交站点下车。了解情况以后，该县城乡道路运输事务中心的工作人员拨通市民的电话，耐心地向市民作了解释，市民对此表示很理解。

据了解，一直以来兴文县城乡道路运输事务中心严格按照要求，努力提升市民的满意度和幸福感，将市民的诉求作为提升自己的目标，高效率地完成每一个市民的诉求，营造了和谐的交通运输环境。

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