兴文县 创新便民利企举措 整合资源提高服务效率

本报讯（黄亮 刘艳）近日， 笔者获悉，今年以来，兴文县政务服务中心坚持“群众为先，服务至上”的工作理念，不断强化便民利企服务意识、着力提高办件效率、提升服务质量，为提升“一窗受理、并联办结”服务，杜绝多次收件办理情况的发生，由兴文县不动产登记中心联合县税务局、县住建城管局进行了窗口优化整合。

一是在大厅新增排号机，有序开展窗口办证业务；二是增大LED显示屏，让办事群众一目了然；三是积极坚持推行“全天候”政务服务，全年365天“一窗受理、集成服务”受理“不打烊”；四是开通“兴文不动产”微信公众号，实现网上查询、预约登记服务和法律法规政策宣传；五是在休息区增加座椅数量，以及饮水机等相关便民设施；六是提高效率，精简程序，简化审批流程，由原来的五个工作日办结压缩到三个工作日办结。

据悉，通过房产交易、税收和不动产登记“一窗受理、集成服务”改革工作的落实，提升了服务质量，加快了办证速度，做到了早受理、早审核、早发证，截止目前已办理受理4348件，群众满意度达到100%。

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