营造“三个氛围” 不断提升服务质量

晚报讯 兴文县政务服务中心长期坚持“以群众为中心，以服务为核心”的服务宗旨，为进一步改进窗口工作作风，规范服务行为，全面落实党风廉政建设主体责任，中心通过建立健全机关作风建设长效机制，促进作风转变，提升服务意识，提高工作效率。

健全制度氛围。逐渐建立完善《窗口工作人员行为规范》《窗口工作绩效考核暂行办法》《“全天候”政务服务办公室值班制度》《政务大厅日常巡查工作制度》等20余项管理运行制度，窗口人员考勤每日实行4次签到、中心领导每日6次错峰巡查。进一步完善考核评价指标体系，发挥考评工作的引导和鼓励作用。

加强监督氛围。县政务服务大厅、各乡镇便民服务中心共设置高清实时视频监控33个，监控网络24小时运行并安排专职人员通过视频监控对工作人员上下班和工作状态实时查看，实现科技管控，提升监管力度，强化干部自律意识。

塑造表率氛围。以“做先锋模范，让群众满意”为目标，中心办公室5名党员、窗口14名党员，积极发挥先锋模范作用，通过设置工作牌、佩戴党员标识等形式，自觉接受群众监督，方便群众对服务质量进行评价。潘永军

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兴文新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开兴文县而漂泊他乡，最美不过回家的路。