宜宾供电 情暖戎州

8月4日，国网宜宾市江北供电公司在临港区沙坪街道组织开展了用电知识宣传活动，拉开了“‘亮丽四川一路同行’国网四川电力社会责任活动周”的序幕。

在宜宾这片雄奇的土地上，一支光明使者队伍正以追日揽月的豪气纵横驰骋，几十年如一日地为宜宾人民守护光明、播洒爱心，他们用一串串闪光的足迹，在戎州大地书写了一部厚重辉煌的壮丽诗篇。这支队伍就是国网四川宜宾供电公司。

多年来，国网四川省电力公司宜宾供电公司从服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的战略高度出发，用责任统一思想，用责任凝聚力量，用责任激发创造活力，把社会责任理念融入企业改革发展稳定的日常工作，积极履行社会责任。

多年来，国网宜宾供电公司坚持以满足宜宾经济社会发展和人民生活用电需求为己任，充分发挥电网配置能源资源的作用，自觉接受政府监管和社会监督，积极探索可持续发展之路，努力实现能源与环境、生产与安全、企业与员工、企业与社会的和谐作为企业不懈的追求，加强内质外形建设，塑造国家电网品牌，企业形象不断提升，为宜宾市经济社会又好又快发展做出了积极贡献，倾情倾力，用真情温暖戎州大地，用责任点亮万家灯火。

■风清气正 做“当代老实人”

国网宜宾供电公司认真践行“你用电、我用心”服务理念，着力改善城乡供电服务品质，客户满意度大幅提升。大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，供电所吃拿卡要等侵害群众利益的不正之风得到有效遏制，切实解决了“门难进、脸难看、事难办”等作风顽疾，形成了干事创业的新风正气。

该公司每季度积极开展“当代老实人”系列主题活动，通过投票民主选出4名“我身边的美丽员工”。2015年，共有12名“我身边的美丽员工”脱颖而出。该公司总经理何自力表示，公司应当深入开展“争做‘当代老实人’，做全球能源互联网建设者”主题系列活动，用先进的文化教育人、感染人、引导人，旗帜鲜明地宣传先进事迹和优秀品格。

该公司提倡，以己行率众行，当好榜样带好头，恪尽职守、以身作则，保持旺盛的工作激情和端正的工作态度，营造求真务实的良好风气。立足岗位实际，改善知识结构，强化实践锻炼，不断增强学习能力、创新能力和履职能力。干群之间，加强沟通交流，听取一线的意见和建议，交心交流、解疑释惑，积极为员工解难事、办实事、做好事；员工立足岗位、努力工作，积极建言献策，努力实现个人价值，与企业共同进步。

■提质增效 保经营促管理

2015年，国网宜宾供电公司全面完成南溪有限公司、江安公司改制上划，经营状况全部扭亏为盈。累计投资19.65亿元，新建、扩建变电站14座，新增变电容量104.4万千伏安，投产35千伏及以上线路338.7公里，220千伏环网基本建成，110千伏供电结构持续优化，35千伏和10千伏电网供电能力稳步提升。该公司固定资产达到37.5亿元，比“十一五”末增长39.2%。

该公司有效匹配要素与业务流程，全力推进“五位一体”协同机制建设。落实薪酬发放“三全”管理，绩效管理考核体系进一步完善。认真开展往来款项清理，彻底理清债权债务。实行业务预算分析通报制度，动态监控业务预算执行。扎实开展业扩报装环境整治百日行动，建立业扩工作周例会制度。推广专变预付终端安装，煤炭企业等电费风险防控取得较好效果。落实富余电量消纳政策，完成“电能替代”5.16亿千瓦时、直购电5.49亿千瓦时。“量价费损”、营销稽查在线监测成效明显，追补电量254.5万千瓦时，追回电费212.2万元。积极争取政策支持，获得财政补助资金718万元。开展线损专项活动，技术降损、管理降损取得较好效果。“基于全面服务提升的电力客户采集全覆盖管理”等8个管理创新、调研课题和精益化项目获省公司表彰。

■创新服务 助推经济发展

国网宜宾供电公司积极跟进宜宾市经济社会发展用电需求，加快推进电网建设与改造力度，积极服务重大工程项目。目前宜宾电网已建设完成了以500千伏变电站为核心电源点，220千伏输电网络为骨干双环网，110千伏及以下变电站为供电电源点的分层分片区供电模式，“十二五”期间电网投资累计超过30亿元，有力保障了宜宾经济社会发展的用电需求。“十三五”期间，宜宾电网计划投资35亿元，加快推动兴文县、珙县、高县、南溪220千伏，桂溪、底蓬等110千伏输变电工程建设，满足成贵高铁、渝昆高铁建设用电需求。平衡负荷增长，进一步完善蛛网结构，重视配网发展，积极适应宜宾经济社会发展需求。

2015年以来，该公司切实履行供电服务义务和服务承诺，在临港工业园区实施“套餐式”服务，主动对接政府招商引资等重要客户，开辟业务办理绿色通道。多措并举打造便捷高效的缴费方式，加强第三方机构代收业务管理，建立完成收费网店656个，银行24小时充值网点193个，自助缴费终端29台，初步建成“十分钟购电圈”，加强营业厅管理和引导客户自助缴费，排队等候时间缩短至5分钟。

■保障民生履行社会责任

该公司编制印发了宜宾电网2015年事故拉闸限电方案和事故处置预案，出现电网电力供应不足时，优先保障重要客户和重要设施的用电需求。为重要节点提供电力保障，全年圆满完成了全国“两会”“四川文旅节”、中国白酒文化节等保电任务130余次，为宜宾市重要活动提供坚强的电力保障。

在个别存在客户产权问题的居民小区，因故障导致供电中断时，公司快速组织抢修，及时恢复供电，积极维护社会稳定，得到了市委市府和小区居民的一致好评。做好“返乡民工用电保障”工作、“春节保电”、“迎峰度夏”、“迎峰度冬”等关键节点的安全生产和电力供应。及时解决低电压问题，加强值班抢修。

公司致力于向客户提供24小时服务，组建共产党员服务队，积极深入社区、居民家中解决、受理客户各类用电故障报修，实施“一口对外”抢修服务，全年共完成故障抢修14722起，到达现场实践全部满足承诺要求，客户满意率100%。

公司建立高危和重要客户“电医生”工作体系，对直供区域内72户高危和重要用户的双电源配置、输配变设备、自备应急电源等开展安全隐患拉网式排查，并送达了用电检查结果通知书，及时提出存在的问题及解决措施，有效防范因电导致的重特大安全事故，做到“服务、通知、报告、督导”的到位率100%，得到客户一致好评。

2015年以来，国网宜宾供电公司认真贯彻落实省政府各项优惠电价政策，共优惠电费22329.8万元，切实为相关企业政府和居民客户减轻负担。其中部分大工业客户执行直购电、水火替代电价政策，优惠电费12436.99万元；执行富余电量消纳政策，优惠电费991.72万元；屏山县安置移民新增企业用电价格补贴5000万元。

同时，该公司还认真落实市委“***“工作部署，积极开展“***”工作，去年全年投资2.7亿元，完成配网、农网工程项目588个，治理低电压7.06万户，农村电网供电质量不断提高，供区内全面消除无电户。公司投入40余万元，在全市两区四县建成8所川电留守学生之家。该公司电力志愿服务队定期开展活动，开展智力扶贫，关爱留守学生心理健康和成长，购买书籍、文体学习用品累计投入30余万元。

通过良好地履行社会责任，国网宜宾供电公司荣获“全国文明单位”和“全国模范职工之家”殊荣。5个县公司全部荣获“宜宾市文明单位”。江南供电公司荣获国网公司“电网先锋党支部”，变电二次班成功创建“全国青年安全生产示范岗”、荣获国网公司先进班组。基层员工周介同志拾金不昧，荣获宜宾市“诚实守信”道德模范称号。公司团委荣获四川省电力公司“五四红旗团委”光荣称号。公司切实落实离退休老同志“两项待遇”，公司荣获省公司“敬老先进单位”。有效确保了企业和谐稳定地发展。

国网宜宾供电公司 郭庆 张博晚报记者 叶晓姝

兴文新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离兴文县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。