屏山县政务服务中心 “全天候”服务群众

本报讯（曾兴洁）近日，笔者获悉，自屏山县政务服务中心实行“全天候”政务服务以来，该中心一直把“全天候”政务服务摆在重要位置，在工作中全心全意为人民服务，全力做好“全天候”政务服务工作。

据了解，该中心按照“方便群众、便于管理、集约节约、常态长效运行”的原则，以高标准、严要求为原则，根据自身实际不断优化设施配置、调整窗口人员结构，最大程度提升群众办事便捷度和满意度。注重与现场办事群众沟通交流，了解群众诉求，听取群众对“全天候”政务服务的意见建议，直面问题，积极改进，及时调整“全天候”工作中存在的问题和不足。

为进一步提升“全天候”政务服务工作水平，该中心还发扬刀刃向内、不怕吃苦的精神，制定服务监督管理机制，严抓窗口纪律，增强窗口人员自我反省意识，从制度上保障“全天候”服务落地落实。通过张贴宣传语、推送门户网站信息等方式，增强群众对“全天候”政务服务的知晓度，为工作“加压”，促进“全天候”政务服务效率提升。

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