近日,屏山县工商局联合屏山县消委会开展了“3·15”宣传活动。今年的宣传主题是“新消费,我做主”。主题旨在树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;同时弘扬“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主愿消费的良好环境;并引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。
据了解,2015年,屏山县工商局、消委会在新县城王府井、家家乐超市探索试点建立了2个消费纠纷调解室和2个12315维权举报投诉站,落实经营者责任,把社会矛盾化解在初始状态。同时积极受理消费者投诉,解决消费纠纷,为消费者办实事做好事。共发布消费警示8期,受理消费者投诉38件,调处38件,为消费者挽回直接经济损失近10余万元。(兰彬)
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