宜宾市公安局出入境 “办不成事”窗口促事办成

本报讯（彭地 文/图）近日，笔者获悉，为巩固党史学习教育成果，深入开展“我为群众办实事”实践活动，市公安局出入境接待大厅面向办事群众设置“办不成事”窗口，旨在方便群众在出入境业务办理中反映的各项问题，“办不成事”窗口，解决群众实际诉求。

为确保工作实效，市公安局出入境支队多管齐下，在“办不成事”窗口安排专人接待，确保群众提出诉求、建议的渠道畅通无阻，并进行搜集整理；针对收集到的意见诉求，第一时间落实责任到各大队，限期落实并及时反馈；加强民辅警学习教育，不断提升为民服务的思想意识，“想群众所想”“急群众所急”。

“办不成事”窗口设置以来，已收到并解决群众反映诉求3件。在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，宜宾出入境支队切实将学习教育转化为行为，深挖服务潜能，优化服务环境，提升服务质量，延伸服务触角，真正为民办实事、解难题。

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