优化便民服务 提升群众满意度

本报讯（颜刘茂 记者 陈倩）近日，记者在三江新区双城街道大学城社区党群阵地建设现场看到，大楼主体框架已形成，工人们正在加紧进行外墙整装。

为着力解决部分党群便民服务中心面积不达标、布局不合理、公共服务能力弱等问题，今年宜宾市启动实施了“幸福宜宾”十大工程，对城乡便民服务中心进行标准化、规范化、便利化提升改造。

“建成后，将进一步提供更加亲民化、标准化，优质化的便民服务，同时党群服务中心整体形象也得到提升。”据该社区党支部书记张祖琼介绍，项目总建筑面积约2600平方米，建设内容包括便民服务大厅、社区养老服务综合体及大学生创新创业孵化平台等。目前，主体部分已完成建设，争取年底前交付投用。

采访中，记者注意到，一旁的白沙湾街道学堂社区党群服务中心也已经旧貌换新颜。社区居民们正在升级改造后的社区综合文化中心内彩排歌舞。“环境好太多了，配套设备全部都换了新，整体看上去干净、整洁、亮堂，我们坐在里面也舒服，唱起歌来心情也愉快。”居民易女士高兴地说。

据悉，本次三江新区党群服务中心提升工程中，除了对社区、文化中心等进行集中改造外，打造更加亲民化的党群服务阵地，也是本次提升工程中的重要一环。

“为了拉近与群众的距离，切实增强有效地沟通和交流，我们已将办事柜台进行了拆除，取而代之的是‘面对面’的交流。”学堂社区党支部书记曾祥表示，采用“面对面”服务，清晰了解百姓办事需求，在提高办事效率的同时，有效提升了老百姓的满意度、幸福感。

长江首城 幸福之城

——聚焦“幸福宜宾”十大工程

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