翠屏区高效处理群众信访举报案件

本报讯（陈伟）9月22日，笔者从宜宾市翠屏区住建局获悉，9月初，翠屏区政府收到中央第五生态环境保护督察组移交的群众信访案件反应，上江北振兴苑小区闲置地下车库内有污水，臭气扰民；小区外排污管道堵塞；小区旁公路坑洼不平，车辆噪音、鸣笛扰民。收到信访案件后翠屏区政府高度重视，立即组成工作专班组，到现场开展调查处理工作，回应群众关切。

针对群众反映的地下车库积水、小区旁公路坑洼不平等问题，作为职能部门，翠屏区住建局迅速组织相关责任主体和楼幢住户立即开展整改工作。通过综合施策，群众反映的问题全部整改完毕。9月5日至6日，工作专班组回访群众代表10名，受访者均表示对办理结果满意。

据翠屏区供排水中心工作人员介绍，下一步，翠屏区相关部门将加大巡查力度，对群众反映的问题及时督促责任主体整改和反馈，切实解决老百姓身边的生态环境问题，不断提升群众的满意度和获得感。

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