宜宾公积金中心临港开发区管理部 着力“四办”服务 支持“双城”建设

本报讯（公积金宣）“我要为他们点赞，特别是为我们外来人员办理业务，很热心、很细心，解决了很多难题。”近日，四川轻化工大学一名教职工说起宜宾公积金中心临港开发区管理部的工作人员为她办理的业务，竖起了大拇指。

四川轻化工大学教职工住宅小区交房在即，急需办理个人住房公积金贷款。为有效解决他们的迫切需求，该管理部克服人员紧、设备少等困难，通过调整窗口设置、优化办理流程等措施，集中力量和时间办理业务，在全体干部职工的共同努力下，消化了绝大部分存量贷款。

今年2月，宜宾公积金中心临港开发区管理部正式运行，该管理部着力开展重点办、集中办、规范办、一次办的“四办”服务，提升服务质量，优化营商环境，支持三江新区住房消费和建筑业健康发展，切实为民办实事，各项工作取得实实在在的成效，获得了广大缴存单位和缴存职工的好评。

“让群众办事不用多跑路”是临港开发区管理部的服务承诺。管理部所有服务窗口全面实行住房公积金缴存、提取、贷款业务办理综合柜员制，节约群众等待时间，提高办事质效。开通“为民服务”绿色通道，提供延时、预约、上门等特色服务。设立“跨省通办”窗口，积极开展业务培训，建立业务清单，为异地缴存职工提供优质服务。通过“减要件、减时限、减环节、增渠道”，持续优化业务办理流程，各类办事环节减少30%，手续压缩70%。落实住房公积金数据整合和业务互联互通机制，推进与三江新区部门间信息共享互用，实行一次告知、一份表单、一次办好，“最多跑一次”事项达100%。

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