翠屏区象鼻街道：“四位一体”破解基层治理难题

本报讯（张洁）近日，笔者获悉，针对城市农村交织并存、流动人口多、矛盾纠纷聚集等治理难题，翠屏区象鼻街道始终坚持“因地制宜、因人治理、因需施策”，聚焦关键环节、突出靶向治理，构建“四位一体”基层治理体系，推动城乡结合部基层治理取得新成效。

坚持“一根红线”贯穿始终，在党建引领上创新突破。该街道针对老旧小区“治理弱”问题，坚持以党建为引领，探索推进多元化治理主体建设，最大限度凝聚社会多元共治力量，实现基层治理从“单打独斗”向“齐抓共管”转变。

坚持“一张网络”覆盖全域，在集成治理上创新突破。该街道针对农村城市交织密、日常管理点面宽等治理堵点，全面构建“前端指挥、中断监测、末端联处”的数字化治理体系，实现基层治理从“传统手段”向“智慧管理”转变。实施精细化数字网格治理，专职配备以小区党员、居民骨干、治理员、法治委员等为主的86名全科网格员分片负责86个综合网格，线上构建“街道—村社—小区—楼栋”四级联处“全科网格”系统，横向链接各职能部门信息数据，纵向畅通四级管理权限，逐级录入网格员信息、管辖范围等内容，编制纠纷化解、法律服务等100余项全科服务事项，实现全域综合治理。

坚持“一个目标”精准服务，在供需衔接上创新突破。该街道针对日常服务“众口难调”问题，始终坚持以人民为中心，以群众需求为导向，不断畅通渠道、优化平台、提升服务，推动基层治理“为我服务”向“我要服务”转变。探索建立“社区吹哨、部门报到”模式，联合社区驻地公安、法院、教育等20余家区级部门，为社区小微企业、弱势群众提供法律服务、民生保障等多元化综合服务。

坚持“一方文化”凝聚共识，在居民共建上创新突破。该街道针对农居混杂素质低、新型社区陌路化等治理痛点，将“德治教化”融入治理全过程，打造“以文化人、以文养德、文德贯通”新模式，实现基层治理“工作对象”转为“工作力量”。全面挖掘用好区域优秀文化资源，深挖象鼻文化底蕴，探索象鼻文化精神；高标准建成占地4850平方米的融媒体中心暨新时代文明实践中心，打造集“新闻+政务+服务+监督+电商”暨全民志愿参与的一体化综合服务平台，通过云上招募志愿者15.6万名，发布志愿项目300余个，开展志愿活动1000余场，对外刊发新闻报道1.5万余条，实现线上线下同频共振，持续传播翠屏声音、传递翠屏文化、展现翠屏形象。

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