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宜宾市司法局 多维度提升公证服务质量

来源:宜宾日报 2021-05-17 00:35   https://www.yybnet.net/

本报讯(黄玮)连日来,市司法局多维度拓展服务空间,深入推进公证服务便民利民,为群众办好实事。

该局利用“公证云”“公证处微信公众号”等开展网上咨询、办理服务,各联系点安排帮办人员协助群众申请办理。截至目前,共接到群众电话咨询1300余次,为当事人成功办理公证2000件。

同时,该局还加强区域协作,解锁公证“跨省通办”新模式,通过分发“跨省通办”公证服务指南,详细告知办理范围、材料获取渠道,让群众“跑得少、有效跑”。在关键材料齐全,不影响询问笔录制作的情况下,先予受理公证申请。截至目前,共办理跨省通办公证业务52件,其中学历公证31件,学位公证20件,身份证公证1件。

该局还为行动不便的特殊群体开通“绿色通道”,提供上门公证服务。截至目前,共上门办理公证144件。实行预约延时服务工作机制,为在学习、工作、经商等有特殊时间要求的当事人提供工作日延时和非工作日预约服务。

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