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去年宜宾市为消费者挽回经济损失722万

来源:宜宾日报 2021-03-13 00:52   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者 严洪英 文婧)昨(12)日,宜宾市保护消费者权益委员会和宜宾市市场监督管理局召开“3·15”新闻通报会,通报宜宾市2020年度市场监管、消费维权工作情况和2021年工作安排。

2020年,全市接收消费者有效诉求52676件,全年为消费者挽回经济损失722.87万元。

为促进经济复苏、提振消费信心,深化放心舒心城市建设,2020年,宜宾市开展了“放心舒心 温暖宜宾”消费环境建设系列活动,动员经营者换位思考,强化品牌,提升形象,让消费者敢消费、愿消费。目前,参与此次活动的诚信承诺单位共计1646家。

宜宾市在全省市州中率先组建消费维权咨询专家队伍,聘请来自法律、金融、汽车、通讯、旅游、房地产、装饰装修、知识产权等18个行业领域的37名专家,不断提升消费维权工作的专业性、公正性和权威性。

今年,市市场监管局和市消委会将围绕“守护安全 畅通消费”的主题,严守消费安全底线,防范化解重大风险;强化消费教育引导,倡导科学理性消费;完善消费纠纷化解机制,改善群众维权体验;抓好放心消费创建,推进消费环境建设;凝聚社会力量,构建协同共治格局。

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