宜宾公积金中心:“五优”服务抗疫情稳运行

在抗击新冠肺炎疫情阻击战中，宜宾公积金中心着力“五优”服务，确保疫情防控和业务运行“两手抓、两不误”。

一是强化宣传优服务。通过手机APP、微信、微博、网站等8个渠道向社会发布公告，倡导全市缴存单位和职工在线上“不见面”办理住房公积金缴存、提取、还贷部分业务，非紧急特殊事项，不到窗口办理或酌情延期办理，同时公布咨询电话等信息，扩大知晓面。

二是严密防控优服务。采取“线上+线下”的方式，积极推行业务分散办、预约办，在大厅门口设置体温检测点，为佩戴口罩的办事职工测量体温、登记信息、积极引导，并切实做好消毒、通风，既防控疫情又让缴存职工办成事。

三是科学设置优服务。调整优化窗口设置，划定安全距离，严格资料传递流转，避免人员交叉感染，努力做到疫情防控期间服务标准不变、服务要求不松、服务质量不降，全面做好各项服务工作。

四是制定政策优服务。结合工作实际，认真制定确保职工权益不受影响、支持困难企业渡过难关、优化提取延后办理服务、实行贷款特殊优惠政策等四项惠民惠企措施，共克时艰战疫情。

五是发挥作用优服务。党员干部职工在做好业务工作的同志，积极响应号召，将疫情防控延伸到社区、村社、企业，开展抗击疫情志愿服务，协助参与疫情防控的宣传、引导、复工复产等工作，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。

2020年1—2月，新增住房公积金缴存6.67亿元；新增提取4.96亿元；新增贷款1.82亿元。截至2020年2月底，全市建制人数29.8万人；住房公积金缴存总额340.49亿元，缴存余额138.56亿元；累计提取额201.94亿元；贷款总额232.25亿元，贷款余额124.44亿元。

公积金供稿

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