宜宾供电公司主题教育集中学习夜校开课

近日，国网宜宾供电公司南溪供电公司五楼会议室里灯光明亮，该公司第二期“不忘初心、牢记使命”主题教育集中学习夜校正式开班讲课。

宜宾供电公司在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，深化供电服务体系建设，建立健全供电服务业绩奖惩、专业部门协同管控的机制，进一步规范客户产权设施故障抢修行为，理顺客户产权设施故障抢修的职责界面、工作流程，要求各级管理人员现场服务、靠前指挥，提升报修工作质量和服务水平。从9月份开始，即对电网开展隐患排查工作，对营业厅、供电所进行综合检查，定时定点对线路开展特巡，最大限度降低停电的可能性。目前，该公司投诉同比下降了59.71%，完成了公司提出的投诉数量力争压降50%的目标。

（陈 刚 江波）

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