九九重阳节 浓浓敬老情

——兴业银行宜宾分行开展社区敬老沙龙活动

随着社区银行的发展，商业银行越来越重视金融服务和生活服务的深度融合，越来越关注满足客户综合需求。在互联网金融冲击下，商业银行意识到只有深入客户群体，充分发挥面对面沟通优势，才能在市场冲击下赢得竞争。

据笔者了解，“国庆”和“重阳”双节到来之际，兴业银行宜宾临港地中海蓝湾社区支行为回馈客户，关爱留守老人，以重阳节“关爱老人”为主题，邀请该银行中老年客户朋友，举办了一场游园趣味活动。

活动当天，该银行网点的工作人员已在营业厅外的空地布置活动场地。通过工作人员了解到，游园活动项目丰富多彩，所邀请的是该银行的中老年客户，也是熟悉的“老客户”了。上午9时，客户已陆续来到网点，一名工作人员开始向客户详细的介绍着活动流程以及趣味活动规则，同时另外一名工作人员负责维持现场的秩序和接待后续到达的客户。现场“猜谜语”、“夹玻珠”、“套圈”等趣味项目将活动氛围带动起来，活动过程中该银行还为客户提供了免费测血压环节。活动最后，临港社区支行为活动中“胜出”的客户兑换了精致的礼品。

兴业银行宜宾临港社区支行此次“游园趣味活动”进行的十分顺利。记者在活动后对客户进行了采访，客户表示对兴业银行社区支行工作人员的热情服务非常满意，在活动的过程不仅放松了心情，还对兴业银行有了更深入的了解、更多的信任，同时对该银行的金融产品也有了想了解的兴趣。兴业银行宜宾临港社区支行相关负责人表示，今后会一如既往的努力，服务好客户，解决客户各类金融问题，做客户身边的“贴身银行”。

杨丹 张东升

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