情系农民工 温馨满春运

本报讯（宜交宣）为营造关心关爱农民工的温情、暖心氛围，增强农民工在道路运输领域的获得感、幸福感，今年春运，宜宾市运管局注重道路运输行业服务细节打造，多措并举，为农民工平安返乡提供人性化服务。

宜宾市运管局共制作“车行万里路 情系农民工” 和“情系农民工 平安出行 奔致富”宣传横幅、标牌共计400余幅，“情系农民工 回家过大年”春运客车醒目标贴2200余幅，形成关爱农民工旅客的良好氛围。同时，持续组织开展了“小红帽”志愿者服务，为农民工旅客提供信息咨询、方向指引、行李搬运、应急求助等服务，并会同工会、共青团等部门，在客流量大的交通运输场所，建设了“爱心驿站”等服务阵地，提供特色志愿服务。

目前，全市13个二级客运站均设立了农民工专用售票窗口，增设了售票窗口，开通了网络、电话、手机、自助售票终端等多种售票渠道，提供团体标预订、往返票服务，切实解决了农民工购票难问题；设立了农民工专用候车区，已完成了空调、座椅等设备设施的检修维护，提供免费WIFI、手机充电、热水、报刊等候车服务，落实专人负责厕所保洁，提供舒适的候车环境，以诚挚、用心、温馨、优质的服务，迎接农民工返乡过年。

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