宜宾市全面提升客运服务 温暖百姓回家路

本报讯（胥思伟）2019年春运已开始。为确保春运安全工作有序开展,宜宾市采取有力措施全面提升服务质量，温暖百姓的回家路。

全市各级交管部门加强运输组织调度工作，积极与人社、铁路、民航进行对接，合理调整延长城市公交营运时间和发班频次，切实做好接续接驳无缝衔接。拓展售票渠道，开通联网售票系统，完善网络、电话、手机、自助售票终端等多种售票渠道。目前，全市投入春运工作客车2213辆（其中旅游客车192辆，超长客车77辆），同时调集旅游客车进入客运站加班高峰线路，并且组织外调运力130辆客车用于成都、重庆方向返校返岗运输，外调150辆客车用于节后800公里以上线路民工返岗运输。

优化站内候车环境，对客运站的服务设备、设施进行全面检修、维护，二级以上客运站设立农民工专用购票窗口，三级以上汽车客运站要免费提供WIFI、热开水、报刊、手机充电等候车服务。开展“小红帽”志愿者服务，为群众提供信息咨询、方向指引、行李搬运、应急救助等服务。目前，已对公交公司1056名公交驾驶员开展“春运”安全生产优质服务教育培训，对795辆营运公交车技术状况进行安全生产隐患大排查，确保安全。

以高压的态势和铁的手腕狠抓“六严禁”管理，凡违反“六严禁”的车辆一律依法顶格处理，切实做到绝不讲情、绝不姑息。

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