晚报讯 2019年春运将于1月21日正式拉开大幕,3月1日结束,为期40天。相比2018年春运,今年春运提前了11天,道路运输行业又将面临一场人口迁徙的“大考”。昨(16)日,记者从宜宾火车站获悉,为了调配好运力,提升服务质量,保证广大旅客朋友春运旅途更加“平安、有序、温馨”,体验更美好,宜宾火车站正积极部署春运工作,将重点在方便乘客,服务学生、农民工、山区老百姓出行等方面着力。
临时加开列车有8趟
今年春运比去年提前了11天。宜宾火车站分析,受春节提前的影响,春节黄金周及元宵节后,返校学生与返岗务工人员的客流相互叠加,节后客流高峰将更为突出。另一方面,由于今年气候不太稳定,部分公路乘客有可能转为铁路乘客,预计春运期间宜宾火车站的旅客日均发送量将达到4000-5000人。
今年春运期间,宜宾火车站除了图定10趟列车外,还临时加开了旅客列车共计8趟,即成都-湛江(K4311次)、昆明-重庆(K4746次)、湛江-成都(K4312次)、宁波-内江(K1248次)、贵阳-宜宾(K9550次)、宜宾-杭州(K4621次)、贵阳-宜宾(K9544次)、宜宾-广州东(K4373次)。
确保春运安全是整个春运工作的重中之重。宜宾火车站将合理组织售票、验票等工作,加强车站治安管理,并排除安全隐患,确保春运期间投入运行的视频监控、消防、安检等设施设备处于良好运行状态。
“小慢车”春运不停开
多年以来的春运,“小慢车”都暂时停开,而今年春运期间,“小慢车”将不再停开。“这是一项惠民的举措,可以方便山区老百姓春节出行和走亲访友。”宜宾火车站客运负责人赵玲玲说。
“小慢车”经停的车站大多为偏远山区,为了让当地的老乡们出行更加便利,铁路部门一直以来始终坚持惠民政策。从上世纪九十年代开始,保持低廉的票价至今。因为列车站站停、票价低,沿线老乡们赶集、采购、上学、探亲都离不开它。
经过宜宾的“小慢车”,目前还有内江-昭通(5635次)和昭通-内江(5636次)这对列车。根据乘坐站点不同,票价从6元到35.5元不等。
“人脸识别”系统更便民
今年春运期间,宜宾火车站将正式引入“人脸识别”系统,即自助验票设备。乘客刷脸进站,约4秒便可通过一个,进站将更加方便快捷。
据宜宾火车站相关负责人介绍,宜宾火车站将在春运之前安装调试好两套自助验票设备,届时,乘客可通过自助验票设备验票进站,比人工验票要省时不少。
据介绍,乘客需要站立在自助验票设备前方,面对摄像头,将车票和身份证放在扫描区扫描,完成人脸识别。系统会将车票、身份证、人脸三个信息一一比对,确认信息匹配成功后,进站通道的闸机便会自动打开。操作快的话,3秒便可通过。
宜宾火车站提醒广大乘客,“人脸识别”系统只认二代身份证,其他证件,包括一代身份证、临时身份证等,均无法通过“人脸识别”,只能走人工验票通道;同时,乘客最好提前一两个小时到站,因为“人脸识别”系统再快捷,如果大量乘客集中在列车开行前不久到达验票口,还是会发生拥堵现象,乘客有可能错过开车时间。
服务乘客“零距离换乘”
今年春运期间,照样设学生、务工人员购票专窗。同时,用工企业可登陆务工人员团体票办理网站(http://www.12306.cn/mwgweb/)为务工人员购买团体票。
宜宾火车站提醒广大乘客,一定要注意看票面开车时间,往年全国各火车站都存在因看错时间而错过列车的情况。“春运车票不好买,大量车票作废,着实令人心疼。比如开车时间是2月2日5:30,是指的2月2日凌晨5:30(也就是人们习惯认为的2月1日晚上),而不是2月3日凌晨(人们习惯认为的2月2日晚上)。”赵玲玲说,“这种情况还比较多。”
此外,今年春运期间的便民措施还包括多部门合作,服务乘客“零距离换乘”等。
晚报记者 冯憬 文/图
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