宜宾市残联 精准监督打通残疾人服务的“最后一公里”

本报讯（市残联）近年来，宜宾市残联为实现“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”的目标，严格落实全面从严治党要求，紧盯残疾人工作作风问题，坚持“量体裁衣式”残疾人服务（以下简称“量服”）工作的理念和方法，采用“互联网+”工作方式，将党内监督与业务监督有机结合，创新建立“精准监督”机制，全力打通残疾人服务的“最后一公里”。

建立新型群众监督机制。建立自下而上残疾人直接监督为主的群众监督机制，残疾人或家人运用手机登陆“量服”APP进行监督。通过系统可查看自己的基本状况、需求及落实物资资金到位等信息，留言反映自己的意见和建议，对残联工作的满意度评价。

建立新型社会监督机制。开展以“三公开一公示”为主的社会监督，在保护残疾人隐私的基础上明确公示内容，通过手机终端拍照上传“量服”平台。

建立新型业务监督机制。市、县残联班子成员、各业务部门依托网络每月进行网上抽查、电话督查、入户督查，并将督查情况实时反映在“量服”平台上，督查相关单位整改。

建立新型组织监督机制。市、县残联建立自上而下的组织监督机制，每月进行网上随机抽查,对业务督查的进度、数量、质量进行督查。

“精准监督”实施一年来，宜宾市持证入库残疾人数187367人，落实服务362999人次，2666202项次，人均落实服务项次6.98项，覆盖率95%。参与评价人数186488人，满意率达99.94%；为69808名残疾人家人安装了“量服”APP，实现了残疾人实时反映需要和进行监督；对692个村的“三公开一公示”进行督查，合格率99.09%；今年7—12月市本级党员干部共督查10200人，发现录入不精准的项次2725项，现已全部核实整改完毕。

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