翠屏工商整治“套路美容”

晚报讯 近年来微创和无创美容的出现，让医学美容进入了普通人日常生活消费的层面，但翠屏工商提醒市民：医学美容套路深，消费者一定要当心。

10月29日，翠屏区工商局经检大队接到消费者杨女士书面投诉称：“4月-9月期间，本人在翠屏区西郊一家医疗美容公司分3次共缴纳美容金6.6万元，其中有3万元是在这家美容公司的推荐下去成都一美容机构消费了，另外3.6万元用于在这家公司做其他美容项目。在打完做美容线的针后至今，无法咀嚼食物，并且脸部完全没有任何变化，与该公司宣传时所保证的美容效果和没有副作用等完全不符。”杨女士多次找到该公司的负责人讨要说法，但均遭到拒绝，无奈之下投诉到工商部门。

接到投诉后，该局经检大队负责人立即指派3名执法人员前往被投诉人经营场所进行执法检查，并对杨女士投诉的情况进行进一步调查核实。经过多次上门走访和电话协调，双方终于同意一起坐下来谈。11月9日，双方当事人来到经检大队办公室进行调解，通过执法人员长达3小时的耐心劝说和普法宣传，被投诉人意识到了自己广告宣传中的违法行为，主动提出退还杨女士在其公司缴纳的3.6万美容金。杨女士表示愿意接受这个调解结果，并说这次调解自己受益良多，在今后的生活中一定会做到理性消费，再也不会被虚假广告蒙蔽双眼。

对于该美容公司在广告宣传中涉嫌虚假宣传的违法行为，翠屏区工商局已立案，正在进一步调查中。

据悉，自年初“红盾春雷行动2018”开始，该局目前共查处美容行业违法广告案件6起，案值金额18.1万元。

王莉

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