本报讯(寒雪)6月15日,共享汽车正式在宜宾市上市运营。如今,半个多月过去,其运行如何?7月4日,记者就相关问题采访了共享汽车的运营管理方宜宾宜行汽车科技有限公司。
“总体情况比我们事先预想的好。”该公司租赁业务部负责人卢跃告诉记者,从他们掌握的数据看,通过半个多月的运营,共享汽车正逐步被宜宾市民接受。
截至2018年7月3日统计显示,目前宜宾共享汽车注册用户已达到3820个,完成双证注册用户,实现押金缴纳或芝麻信用的可用车用户1580个,已完成首单用户590个,老用户192个。“这些数据充分说明,宜宾市民对这个新生事物的接受度还是很高的。而且从我们的服务后台显示,大家不仅是在城区开,还有不少将共享汽车开到了区县甚至更远地方,这在一定程度上也是对宜宾共享汽车的宣传。”
对于此前市民担心的不文明用车现象,宜行公司也给出了他们所掌握的信息。不文明现象确实存在,主要表现在不注意车内卫生;还车时不关闭车内电器、车窗,不将车停在共享汽车APP内指定的停车场所;撕毁用车指南、损毁甚至直接取走用于固定车钥匙的绳索;车辆出现问题不及时与后台联系,而是继续使用,造成车辆的故意损坏。据统计,除去不正确用车造成的电瓶电池严重损耗,运行半月来,发生小刮擦10余起,车胎也损坏了4个,另外还有5辆车进了修理厂。
同时,发生的违章事件更是层出不穷。宜行公司在此提醒各位用户,共享汽车采取的是实名认证,无论是发生事故或是违章,都是可以追溯的,用户应对此行为负责。在注册会员时,建议用户仔细阅读会员协议,特别是费用说明。用车前应仔细检查车身外观,按照系统提示尽可能的完善拍照信息,避免纠纷。用车过程中发生意外, 第一时间拨打救援电话和客服热线。用车结束后,请及时关闭车内电器及大灯,确认钥匙拧到LOCK档,关好门窗,带走随身物品。
让人欣慰的是,也有大多数用户做到了文明用车,且无一起针对性的恶意破坏事件。“有一个用户,将车开到了区县,回来后专门把车开到洗车场去洗干净了再送回还车点。还有不少用户,都是下车前主动将垃圾带走,保持车内的卫生。这些文明、温馨的举动,让我们也很受鼓舞,所以也将逐步完善我们的服务,比如增加停车点、推出更多优惠活动等,以此回馈用户,推动共享汽车在宜宾的更好发展,让更多人习惯并爱上这种绿色出行方式。”卢跃最后表示。
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