他遇车祸不幸身亡 家属获赔200万 PICC人保寿险宜宾中支快速理赔暖人心

本报讯（段方方 文/图）“虽然不能挽回父亲的生命，但这200万元就当是父亲为我们留下的安慰吧。对于人寿保险公司这段期间协助理赔的事情，我也很感激。”5月23日，在中国人民人寿保险股份有限公司宜宾中心支公司的会议室，宜宾保险行业协会秘书长陈伟，人保寿险宜宾中支党委书记、总经理代晓东及公司工作人员，带着关怀和慰问之情，将一笔200万元的理赔款支票交到受益人手中，受益人对人保寿险认真负责快速理赔的良好服务送上一面锦旗，表达感激之情。

今年3月10日，肖某搭乘的轿车在云南楚雄发生车祸，不幸的是，坐在副驾驶的肖某当场死亡，一家人沉浸在悲痛中。

肖某的同学宗瑞君是人保寿险宜宾中支公司的一名客户经理，去年11月，她知道肖某做工程，经常开车四处跑，就特意推荐他购买人保寿险百万身价两全保险（B款）。当时，肖某觉得购买保险的意义不大，就婉拒了。

“后来，我父亲去西藏的路上看见一起车祸，一下子觉得生命无常，回来就在她同学那买了保险。”肖某的儿子介绍说，“对于保险，我们都不了解，就因为父亲这次车祸，觉得保险很重要。”

肖某从西藏回宜宾后，就赶紧找到同学宗瑞君，购买了一份人保寿险百万身价两全保险（B款），缴了2822元。“今年2月份，因为手头钱紧张，他还来退保，最终还是被我劝说了不退。”宗瑞君说，这份保险是缴费10年保障30年，自驾车或搭乘自驾车意外身故或全残有200万保障、乘坐飞机、高铁/火车、地铁、轮船、公共交通工具、一般意外等都有不同额度的意外伤害保障。

今年3月，肖某搭乘的车在云南楚雄发生车祸，接到报案后，人保寿险宜宾中支公司立即介入，与云南楚雄人保寿险公司第一时间上门对其家属进行慰问，同时安排专业人员协助开展理赔服务。

在认真勘查、明确事实的情况下，人保寿险宜宾中支公司立即启动理赔绿色通道，最大程度上简化相关手续、提高理赔时效。于5月23日将理赔金200万元送到受益人手中，此举彰显了“人民保险 服务人民”的诚信服务宗旨。

中国人民人寿保险股份有限公司宜宾中心支公司党委书记、总经理代晓东说：“虽然亲人不在了，但是200万元理赔款也带给家属一些慰藉。人保寿险将继续在理赔服务方面，始终以简化理赔手续、缩短理赔时效、提升客户体验为己任，为广大客户群众提供优质的服务，为宜宾市保险业发展做出一份贡献。”

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