翠屏区司法局 “三结合”提升调解实效

本报讯（余兰）近日，笔者从翠屏区司法局了解到，该局立足实际，创新举措，将人民调解工作与精神文化、物态文化和制度文化充分结合，扎实推进人民调解文化建设，全区调解案件成功率和调解协议履行率明显上升，治安案件数和民转刑案件数明显下降。

结合精神文化，提炼调解理念。弘扬公正、和谐、廉洁、便民、利民的人民调解核心价值，引导人民调解员从内心深处热爱生活，热衷工作，勇于担当，乐于奉献。同时深入挖掘“法为上、和为贵、调为先、让为贤”的人民调解文化，积极发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，不断推进人民调解工作向纵深发展。

结合物态文化，营造调解氛围。坚持阵地建设与人民调解文化建设相结合，努力打造具有鲜明特色的人民调解文化宣传阵地。强力推进区、镇、村（社区）三级人民调解室的规范化建设，在人民调解室悬挂有关调解的名言警句字画，把法治与德教相互融和于人民调解文化建设当中，使当事人在平静、平和的气氛中沟通心灵、减少摩擦、消除隔阂，促进矛盾纠纷有效化解。

结合制度文化，提升调解实效。明确“牢记宗旨、严格执法、热情服务”的工作理念，努力营造“风清、气顺、心齐、人和”的氛围，培育“政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意”的人民调解员队伍。通过完善考核机制，落实各项调解制度，提升调解和文化实效。2018年一季度，共受理纠纷943件，调处成功939件，成功率达99.1%以上。

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