年货大调查：老年人加入京东超市等抢年货 近5成宜宾农村消费者放弃线下

近日，封面新闻发布的《宜宾年货调查报告》显示，超过70%的宜宾消费者认为在线下超市购买年货体验差。他们主要吐槽点集中在“实体超市购买年货费时费力”；其次是“拎重物回家不方便”和“超市品类不丰富”。

而宜宾消费者们对京东超市这类网络超市接受度较高，有60%的市民都倾向于在网上购买年货，其中近3成是老年人和农村居民。

为了让更多的宜宾市民们在网上超市享受到更多便利，添置更加丰富的年货，1月15日-21日，京东超市开展宜宾年货专享促销活动。只要收货地址在宜宾的用户，可以享受2件5折、爆款直降、9.9元秒杀等优惠。

线下超市购物不便老年人加入“网购年货大军”

几年前，老年人和农村居民这两个群体好像一直都与网购无关，但伴随着互联网的普及和生活品质的提高，他们对购物的需求也逐渐增加。《调查》显示，老年人已经加入“网购年货大军”，而农村居民的网购消费额占总额的40％，甚至农村市场的家电销售增速远高于城市。

记者走访宜宾市区和附近乡镇调查发现，大多数老年人认为线下超市购买年货不便，而农村居民认为线下超市年货品类太少，这些原因最终导致他们放弃线下超市。

“现在我腿脚越来越不灵活，出门买东西不方便，也拎不动重物，已经大半年没去过超市购物，每次女儿从网上快递回来很方便。”今年76岁的刘大爷，是宜宾市的一名退休干部，他告诉记者。

家住宜宾马家乡的村民梁晶晶到离家最近的一家超市需要走7公里，而置办一次年货要花一天的时间，“好不容易走到超市，发现年货还是去年那些，我孩子想吃的干果，想喝的饮料，找了几家都没有”。

线上超市物流便利农民生活水平得以提升

线下超市的现状形成反差的是调查揭示的另外一个数据：有60%的市民都倾向于在网上购买年货，其中近3成是老年人和农村居民。可以看出，随着物流、手机等网购基础设施的普及，越来越多的宜宾人开始把年货的储备从线下转战到线上。

京东宜宾南广站配送员李荣每天要奔赴附近的6个乡镇，把最近乡亲们在网上买的年货送到他们家门口。“以前送货七八十单，最近临近春节每天要送上百单快递。”

他告诉记者，村里的青壮年大都外出打工，过年回家，喜欢为家里添置大件商品，京东可以帮他们将这些商品直接快递到家。

《调查》显示，食品是农村地区消费增长最快的品类之一。农村地区网购的食品、食材类商品的占比越来越高。通过电商，农村消费者可以买到大量线下难以获得的食材。

对于偏远地区来说，网购最大的瓶颈便是物流。但京东的配送员用一己之力把电商和农村连接在了一起，物流进村日益便利，村民们现在尝到了网购的甜头，开始主动消费，他们的生活水平因此得到提升。

华西都市报-封面新闻记者朱珠

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