宜宾市医调委探索形成特色医疗纠纷调解模式
本报讯(记者李丹)记者昨(5)日从宜宾市司法局获悉,6月25日,宜宾市医疗纠纷人民调解委员会(下称医调委)被司法部表彰为“全国模范人民调解委员会”。这是继宜宾市医调委被省司法厅命名为五星级调解委员会,医调委主任蔡泽兴被省司法厅命名为首席调解员后的又一殊荣。
宜宾市医调委成立于2013年,经过三年多的运行,逐步探索形成了具有宜宾特色的医疗纠纷人民调解工作模式。运行以来,宜宾市医调委共受理并调解辖区内发生的医疗纠纷(均属复杂疑难类型)63件,成功率、回访满意率和协议执行率分别达到100%;协助县(区)医调委联合调解260件;为便民利民,坚持24小时值班接待制度,接待咨询800余人次,先后有27批单位前来交流学习。
据记者实地了解,宜宾市医调委有面积400余平方米独立、规范的办公场地,办公室、调解室、档案室等功能区设置标准、设施齐备。医调委的工作运行经费、个案补贴、专家咨询等经费均纳入财政预算。医调委还有一支15人的通晓法律或医学的专兼职人民调解员队伍(其中有3名专职调解员为政府购买的公共服务,保证了医疗纠纷人民调解组织的“第三方”属性),一个由200多名医学、药学等专业专家组成的专家咨询数据库,帮助医调委依法规范调解,目前已启用专家库专家会诊150余人(次)。
记者获悉,为使医疗事故当事人能尽快得到赔偿,宜宾市医调委通过做好保险公司理赔服务与调解工作的有机衔接,使保险承保公司的服务承诺得到高质量的履行。同时,为真正做好医疗事故纠纷的预防和调处,医调委主动与法院、卫生局、片区派出所协作配合,建立了走访法院制度、调解协议书确认制度和纠纷信息通报制度,从源头上预防和减少纠纷的发生。
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