□刘婧
据《宜宾日报》报道,5月24日,市政府外来企业投诉中心正式启动并运行。按照《四川省外来企业投诉处理规定》的要求,市政府明确了宜宾市外企投诉中心的职责是:研究决定全市外来企业重大投诉事宜的处理;指导、督促县(区)和成员单位开展外来企业投诉工作;协调县(区)和市直有关部门调查处理外来企业投诉事宜;督办投诉事宜的调查处理和投诉处理决定的执行;完成市委、市政府交办的其他工作。
市第五次党代会提出了加快建成更具辐射吸纳能力的经济强市、更具竞争力影响力的区域中心大城市等“6个市”的奋斗目标,明确要把招商引资作为“一把手”工程来抓,向招商引资这个经济建设的“重中之重”聚焦发力,充分凸显了做好招商引资工作的极端重要性。而市政府决定成立外来企业投诉中心,正是落实这一战略部署,全力优化招商引资环境的重要举措。
我们要充分认识到,市政府外企投诉中心是市委、市政府优化投资环境,促进经济发展的务实举措,也是宜宾市贯彻落实《四川省外来企业投诉处理规定》的具体体现。成立外企投诉中心,以专门负责宜宾市外来企业投诉事务的协调处理工作,是为了进一步改善宜宾市的投资软环境,为外来企业排忧解难,促进宜宾市对外开放。
作为服务来宜投资企业的“勤务兵”,要热情周到、主动作为、高效运作,要以法治思维和理念谋划外企投诉工作,以建设全方位的工作平台服务外来企业,进一步整合资源,营造良好的亲商、惠商、护商氛围,切实维护外来企业及投资者的合法权益。
近年来,宜宾市先后搭建起“宜宾市民营企业维权申诉中心”、“宜宾市中小企业服务中心”、“临港企业服务中心”、“宜宾市外来企业投诉中心”等议事协调机构,共建了服务外来经济发展的工作协作机制。我们要站在推动外来经济发展的高度,积极回应外来企业诉求,依法维护其合法权益。
当前,宜宾市正处在打造一流招商环境,加快推进经济发展的关键时期,我们需强化履职意识、效能意识、责任意识,认真开展好服务外来经济发展的工作,自觉站在服务社会经济发展大局的高度,切实增强做好服务外来经济发展工作的责任感和使命感,积极建立新型“亲”、“清”政商关系,搭建好政企交流平台,以更开阔的视野、更扎实的作风,为宜宾市的经济社会发展作出新的更大贡献。
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