南溪法院推行“法庭义工”服务

本报讯（张颜 记者 罗友莉）5月2日，南溪区人民法院正式启动“法庭义工”服务项目，“法庭义工”曾燕表示：“‘法庭义工\’很有意义，提升自己能力的同时，还能帮助他人。要充分发挥志愿者精神，帮助他人，快乐自己。”“进一步密切法院与群众的联系，提升司法公开和诉讼服务水平。”据南溪法院相关工作人员介绍，“法庭义工”扮演的是第三方协调角色，提供人性化的辅助工作，是有温度的司法服务，通过“法庭义工”为群众提供更加便民的服务，有助于提升诉讼服务水平，践行司法为民，接受社会监督，提升司法亲和力。 南溪法院“法庭义工”服务项目的启动，缘起南溪法院相关负责人偶然间发现厦门市思明区人民法院试水“法庭义工”。他山之石可以攻玉，南溪法院学习借鉴了这一做法，在立案大厅诉讼服务中心设立“法庭义工”驻点，为来访群众提供诉讼引导、帮老扶幼、关爱残障、文明宣导等温馨服务，帮助管理诉讼服务中心工作秩序，同时将参与部分诉前调解工作，为群众提供日常便民服务。据悉，首批6名“法庭义工”全部来自宜宾市春晖青少年服务中心，专注于志愿者服务，他们当中有高中教师、幼儿教师、单位职员、个体户等。“作为群众与法院之间的桥梁，我们肩负重任，虽然挑战不小，但我们愿意尽自己的一点绵薄之力，为群众提供更加便利优质的司法服务。”曾燕说，“法庭义工”在服务项目启动前，还参加了集中的岗前培训。启动仪式上，南溪法院相关负责人还向首批“法庭义工”授予了特制的工作证，并希望“法庭义工”能够按照要求，履行工作职责，展示良好形象，积极探索合作方式，形成常态化机制，力争打造南溪区政法工作的品牌与亮点。

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