乘坐公共交通工具 方便之外还需保险

杨雪

本报记者 杨雪

原本认为搭乘公交是最安全、最便捷的服务，但是公共交通事故的频繁发生，让人们对公交车的安全问题也产生了担心。越来越多的人们重新关注了交通意外险，特别是公交车意外险。

5月12日16时50分左右，一辆14路公交车行驶至宜宾市城区南门桥时发生爆燃，当场造成1人死亡，约80名乘客和救援群众被送往医院接受治疗，其中重症3人、危重9人。

作为最普通寻常的交通工具，公交车一直被绝大多数人作为出门的首选交通工具，但近年来，越来越多的安全事故也将公交车推到了关注的“浪尖”上，如何让出行变得便捷而又保险呢？

宜宾保险行业快速启动理赔程序

据悉，“5·12”公交车燃烧事件发生过后，宜宾市保险行业协会和宜宾市各保险公司迅速成立应急预案小组，对受伤群众展开了慰问并启动了理赔工作。“获悉到公交车燃烧事件后，我们公司马上启动了应急预案，多方核实车上乘客名单。”锦泰财产保险股份有限公司宜宾中心支公司副总经理王涛表示，经确定公交车上有9名学生在锦泰保险购买了学生平安保险，其中有7名学生不同程度受伤，公司立刻到医院分别对受伤的7名学生进行慰问，送去慰问品和每人2000元慰问金。

同时，据了解，事发公交车在天安保险股份有限公司宜宾中心支公司投保，全车的道路客运人责任险最高限额为145万，据该公司理赔部路经理介绍，按照保险条例，刑事案件造成的人生与财产损失，保险公司是可以免赔的，虽然“5·12”公交车燃烧事件还没有最终定性，但是作为履行保险公司的社会责任，公司会全力协助政府和公交公司进行善后处理，并已经准备好了赔偿工作，可以随时按照政府和公交公司的要求进行赔偿。

公交车意外险保额应为5倍年薪

在保险投保的理论中，意外险等保障型险种，是必须首先配置的。而我们在采访中发现，目前所有的寿险和财险公司，都有意外险产品销售，而一般一年期产品的价格在100元到1000元之间，除非特殊约定，一般都可以承保日常生活中的各种意外风险。

对于意外险的投保额度，保险公司相关人员告诉我们，确定额度要结合被保险人的工作情况、家庭状况来考虑，例如是否要经常外出作业、是否为家庭支柱等，一般的身故或全残额度要为其年收入的5倍左右。此外，专家提醒市民，目前意外险除了身故、致残等责任外，还包含有意外医疗或住院医疗等责任，挑选时需要多长个心眼。“意外主险（身故、致残等）责任是无上限的，市民可以在多家保险公司购买多份产品。但是其中的医疗责任是不可以重复理赔的，因此只需要选择一家公司的产品买够额度即可。”据介绍，一般意外险投保的年龄从0岁到60岁左右，除10天至一年的短期产品外，也有10年期等长期产品可供选择，由于保证续保，费率略高。

交通险的理赔程序

很多人在购买了意外险之后时间一长就忘记了，以至于出事之后也不知道该不该或者能不能进行理赔？其实，所有的意外险对交通事故的意外都是包含了的，因此投保人在出险之后首先需要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教投保人如何向对方索要事故证明等。

另外，投保人应当先填写理赔申请表，在填写申请表时应当注意：首先，保单信息中（通讯地址及电话）系为本次理赔申请理赔人员寄送理赔文档或联系索赔人之用，若需变更，则须以书面形式通知保险公司（理赔申请表中有相关项目供选择），以保障您的权益。同时，理赔申请表应由索赔申请人逐栏详实填写，若索赔申请人为未成年人，应由投保人或其监护人填写理赔申请表并签名。其次，申请书为申请保险给付之形式要件，申请书中每一字段均有其用意，有助于加快理赔进度，如有填写不清楚或缺漏者，会被视为不符申请要件歉难受理，所以投保人应当注意逐一详细填写。若选择以银行转账方式领取保险金，请提交相关银行活期储蓄账号，并需一并提交相关账号联的复印件。

投保人填完申请表以后，则可以进行下一步骤，领取理赔款。在领取的过程中应当注意领取凭证的完整。如果是投保人亲自领取，则应持身份证原件、领款通知。如果是委托代理人代领的，则应由代理人持代理人身份证、（500元以上必须有客户身份证）原件、代领款委托书、领款通知。如果选择自动转账方式支付的，如果是在投保时或合同有效期内任何时间曾在POS办理过自动转账，请注意投保人与被保险人是否为同一人，（理赔款需给付被保险人）。如不是（且被保险人已成年）需填写〈银行自动转账授权书〉的“应付款项给付账户”一栏，及提交被保险人的存折复印件。被保险人未成年，理赔款进入投保人账户，可不必填写此栏。来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/

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