罗龙街道 探索“1233”小区信用治理新模式

本报讯（谢承忠）“你晓不晓得小区外墙是不能随便贴小广告的，这违反了《社区征信管理手册》的规定，你的行为已经被我们拍照记录了哈，你将受到信用扣分处罚，你愿意接受处罚并及时改正吗？”“我愿意，我保证以后不再张贴小广告了，请大家监督。”近日，南溪区罗龙街道罗龙社区党委书记、社区信息采集队队长张伟正在对一位随意张贴小广告的失信群众开展批评教育。

罗龙社区位于罗龙街道中心城区，由3个棚改小区组成，社区居民构成复杂，遗留问题多，管理难度大。罗龙街道从实际出发，将个人信用融入到社区治理工作中，创新“1233”信用治理模式，着力建立以信用数据为基础，刚性的制度约束为手段，规范居民日常行为，激发居民自律意识，实现“以信为本，高度自治”的小区治理目标。

由社区“两委”负责人＋物业公司负责人＋驻区单位负责人＋居民代表＋楼栋党小组长五方成员组建社区征信议事会，统筹社区征信信息的收集整理、审定、公布等工作。已全覆盖对辖区内年满16周岁以上的社区居民信息进行了搜集，建立《社区个人征信花名册》。社区居民每人设信用基础分100分，将志愿服务、尊老爱幼、文明举止等10项正面行为纳入加分类，对乱停乱放、乱搭乱建、寻事滋事等12项负面行为纳入扣分项。

同时，罗龙街道还积极搭建“线下”“线上”两个平台，组建信息采集队伍、行为评审队伍、先锋模范队伍等三支征信管理队伍，并将征信结果用于信用兑换服务、守信激励、失信惩戒等三方面，通过建立社区信用治理体系，社区不文明行为大大减少，邻里关系、干群关系更加融洽，信用积分机制运行良好，已有130余名居民通过信用积分在社区兑换了上门维修、水电费代缴等社区服务或者太阳伞、水杯、折扇等小礼品。

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