服药不适引医患纠纷 人民调解化双方矛盾

晚报讯 近日，南溪区南溪区大观司法所接到一个电话，“快来，有药店卖假药！”

工作人员立即前往大观镇新添社区，见到了打电话的那名女子刘甲。头一天她因感冒到刘乙所开的药房里配了药，回家服用后感觉身体更加难受，怀疑对方出售假药或用药不当。可刘乙认为不是药物问题，而是刘甲病情发生变化，认为刘甲无理取闹，想要讹钱。于是双方拉扯发生纠纷。

调解员先询问了刘甲目前的身体状态，并查看刘乙开出的药品，发现该药品为正规药厂生产的非处方药，且没有过期。其后，调解员分别询问双方事件的经过。调解员表示：建议可去医院做检查，否则无法判断刘甲服药后病情加重与所买药物有必然的因果关系；询问刘甲是否愿意去医院做进一步检查确定原因是否由药品引起，如是药物原因引起，则药店刘乙有责任，如是自身原因，则检查费要自己承担。后刘甲表示，自己服药后确有不适表现，但去医院做进一步检查太麻烦。

双方表示愿意协商解决，最终达成一致：一、刘乙一次性赔偿刘甲200元；二、刘甲放弃其他诉求；三、双方不得再因此事起纠纷，否则承担违约金1000元。

权林霞 钟咸勇 段耀

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