筠连县推广“33223”工作法 纠纷化解率上升29%

近年来，筠连县结合全县实际情况进行实践与探索，总结出了“33223”工作法。该工作法在全县推广后，筠连县截止到目前共受理各类矛盾纠纷538件，成功率达99.1%,比去年同期提高29个百分点。

三个“快”快速动作不拖拉

反应快。在接群众矛盾纠纷信息后快速反应，务必在第一时间内赶赴现场；初查快。迅速稳控现场并开展取证工作，将事态控制在最低范围；化解快。能现场调解的及时开展现场调解，不能现场调解的，严格在调解期限内组织调解，防止矛盾扩大、升级。

三个“走”拉近距离不疏远

走出去。以“大走访”活动为载体，组织工作人员走进村组、社区、厂矿企业等矛盾纠纷多发地去，以开“坝坝会”的形式，及时了解、掌握群众诉求，主动消除隐患；走进来。将工人、农民代表请进来，以开“茶话会”的形式，与代表们交心谈心；走上台。将发生频率高、具有普遍意义的调解成功的个案做成规范化的案例，印制成《调解案例工作法》手册，发到调解人员手中，并利用乡镇换届选举为契机，主动走上主席台，给与会干部群众讲解化解矛盾纠纷的方法、途径及策略。

两个“请”拓展队伍强化解

“邀请”。对经两次调解无法化解矛盾的，邀请当地人大代表、政协委员或社会知名人士参与调解；“聘请”。聘请当地离退休公安民警和政府干部、党员积极分子等作为兼职调解员，参与调解疑难、反复的矛盾纠纷。

两条“线”纵横举措强队伍

“纵深线”。建立健全以县大调解中心为统揽，乡（镇）、村（社区）、组（社区小组）、十户四级调解组织为网络的大调解工作平台，实现调解组织全县大覆盖。目前，全县共建立了4680个调解小组，有21600名十户调解员。“横贯线”。加强重点领域专业调解工作，促进重点领域专业调解体系建设。进一步落实征地拆迁、环境污染、劳动争议、医疗纠纷、交通事故等15个重点领域专业调解责任和任务分工。目前，已建立了63个行政调解组织，有专兼职调解员144人，建立了8个司法调解组织，配备专兼职调解员56人。

三个“制”确保化解常态化

排查制。组织开展“一月一排查”“重要时期排查”“专项排查”等矛盾纠纷大排查活动；调处制。按照社会影响面和危害程度的不同，将排查出的社会矛盾纠纷实行动态化研判，分级落实调处措施；督查制。采取定期与不定期相结合的方式开展督导检查。督查内容包括各乡镇矛盾纠纷排查化解情况、群众合理诉求落实情况等。 吴孝刚

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