江安县四面山镇 畅通沟通渠道 解决百姓难题

□杨传勇 邹程诚 郑杰

“你好,我想咨询一下解放村花椒厂征地，被征地村民能不能买失地保险。”日前，在江安县四面山镇便民服务中心群众意见征集窗口，村民肖弟友正在咨询购买失地保险相关情况。

肖弟友是江安县四面山镇解放村村民，因在此次乡镇行政区划调整中原江安县四面山镇与水清镇合并成立新的四面山镇，新镇的成立让他一度很担心自己在原来水清镇解放村花椒厂征地后，购买失地保险的问题是否能得到解决。

在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，江安县四面山镇坚持将为民服务解难题作为主题教育是否取得实效的重要检验，察实情、出实招，用心用情用力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

为了做到让群众办事无缝对接，该镇在便民服务中心率先成立了群众意见征集窗口，全镇80名人大代表定时在窗口坐班分别为两个片区6万多群众服务。

原本担心找不到地方，找不到领导办事的肖弟友，在人大征集意见窗口得到了回复后，心里总算吃了一颗定心丸，对于这种人大代表坐班办事制度，他由衷地点赞。

“我们人大代表在四面山镇分为四面山片区和水清片区，两个片区的代表在便民服务中心群众意见征集窗口实行坐班制度，对群众意见或咨询问题进行收集，能够及时解决的就当场解决，不能够及时解决，就下来转达，在群众提出问题三个工作日之内，给予群众及时回复。”四面山镇镇人大代表谭英华如是说。

据了解，该镇结合工作实际，自活动开展以来共收集到问题和意见7件，已解决问题5件。

“畅通党委政府与群众的沟通渠道，兑现乡镇区划调整改革‘六个不变、六个加强’诺言。”四面山镇党委副书记、人大主席叶梅娟表示，下一步，四面山镇将进一步把不忘初心牢记使命主题教育同“为民办事、为民解忧、为民谋利”紧密联系起来，真正实现便民利、帮民困，提高老百姓的幸福感和满意度。

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