“办实事”贵在找准民生“关键点”“需求点”

□冉卫平

近日，党史学习教育领导小组印发《关于深入推进“我为群众办实事”实践活动的通知》，就深入推进“我为群众办实事”实践活动提出明确要求。党员干部要以更加有力的举措解决群众身边各类急难愁盼问题。既要“身入”基层，更要“心驻”一线，发扬务实作风，涵养真挚情怀，集中解决群众突出问题，只争朝夕、勇立潮头，让人民群众的生活更有温度、更有质量、更可持续。

以“咬定青山不放松”的干劲，“身入”基层找准民生“关键点”，对症下药，把实事办到群众“心坎上”。“一点一滴践初心，一枝一叶总关情。”下基层、办实事，“身入”是前提，关键是“办理”，是真心实意办，还是蜻蜓点水办，体现着党员干部的担当作为，彰显着党和人民群众的血肉联系，不能敷衍应付、草率了事。党员干部要主动“身入”基层，与群众交心、对群众生活关心、为群众利益尽心。“我为群众办实事”贵在“实”，要用心、用情、用力做好基础性、兜底性、普惠性的民生建设，把老百姓在教育、医疗、养老、社保、就业等方面的急难愁盼办成、办细、办好，让“我为群众办实事”切实惠及民生福祉。真正从群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题出发，进千家门，入万家户，在细处着力、小处作为、实处见效，找准民生问题“关键点”，建立台账，对症下药，逐一销号。让一项项惠民工程“落地见效”、一件件民生实事“掷地有声”，展现出老百姓“知心人”“店小二”“勤务员”的情怀与担当，真正实现人民群众对美好生活的真挚向往与追求，开启全面建设社会主义现代化国家新的伟大征程。

用“不破楼兰终不还”的韧劲，“心驻”一线瞄准民生“需求点”，靶向发力，把实事办到群众“心坎上”。“感人心者，莫先乎情。”“办实事”关键是“心驻”。心在哪儿，状态就在哪儿。“心驻”是“身入”的深化，是发自内心的情感和动力。“办实事”要“心驻”一线，真感情是服务群众的着力点，更是用心做事的“原动力”。党员干部为群众办实事、解难事，不仅仅是扑下身子、迈开步子，更重要的是沉到群众中间，把群众视为亲人、朋友，与群众水乳交融、打成一片，身至心亦到，情至行也至，树牢新的意识、秉持闯的势头、发扬拼的干劲，努力在“我为群众办实事”中想出“金点子”、蹚出“新路子”。找准、摸清、核实民生需求点，从细微处见真章、于无声处听惊雷，释放出有中出新的创造力、无中生有的爆发力、敢为人先的执行力，保持大担当、大视野、大格局，靶向发力，把民生实事办到群众心坎上。心入了，才能防止为了落实而落实，为了调研而调研；心入了，才能发现问题、查出实情，用真招实策把实事办好、好事办实，真正让群众看到变化、得到实惠，打造出基于民生未来需求、满足群众内心期望的“服务亮点”。

“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”在为群众办实事中，只有听真话、察真情，用心用力将为民之事一件件“办实”，利民之事一桩桩办好，惠民之事一项项办妥，才能不断提升群众满意度，推动各项事业有序发展、破浪前行。

（作者单位：长宁县委党校）

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