长宁工商四举措做好“3·15”活动筹备

四川经济日报讯“ 3·15”国际消费者权益日即将来临，为更进一步维护全县消费者合法权益，把今年的“ 3·15”纪念活动组织好、落实好，使纪念活动有实效、有深度，努力营造良好的消费环境，长宁县工商局四项举措积极做好“ 3·15”活动筹备工作。

召开筹备会议，确定活动方案。近日，该局召开了“ 3·15”筹备工作会议。会上成立以局领导为负责人、相关股室负责人为成员的活动筹备工作小组，确定活动方案并明确分工，落实责任人。今年“ 3·15”活动主题为“网络诚信，消费无忧”，以媒体宣传和“ 3·15”大型文艺活动等方式，倡导“消费者优先”理念，搭建沟通平台，反映消费者呼声，引导服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费、农村消费有序发展。

收集典型案例、指导消费维权。为指导消费者在网络消费和日常消费中充分维护自身合法权益，该局认真收集整理2016年度长宁工商查处制假售假典型案件、网络消费维权典型事例及相关图片资料，制作成宣传展板展出；为向消费者宣传消费维权相关法律法规，该局精心设计消费维权相关法律知识问答题，通过电视台、新闻网等媒体进行宣传，并将在“ 3·15”文艺活动中设计有奖问答环节，邀请消费者、企业代表、电商代表参加，强化宣传效果，扩大影响。

优化服务平台，畅通维权渠道。为确保“ 3·15”活动期间消费维权渠道畅通，该局消保股工作人员坚守值班，确保消费者申诉、举报热线畅通。确保消费者咨询、申诉、举报电话能快捷有效分流、转办。充分发挥12315网络平台作用，为消费者提供高效、便捷、热情、周到的维权服务。

强化协作配合，形成部门合力。按照“ 3·15”活动实施方案，为确保本次“ 3·15”纪念活动的成功举行，该局联系质监、卫生、药监、环保等单位认真做好2017年“ 3·15”国际消费者权益日纪念活动前期筹备工作，强化协作配合，形成部门合力，充分发挥工商职能和消协组织的主导作用，巩固“ 3·15”活动阵地，推动消费维权活动的深入开展。（张佑华）

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