招远西宋社区绘“民情图”解“百家忧”

晨报讯“大病补助发下来了，我给您送过来。另外，听说最近嫂子又外出打工了，我们帮您做点家务。”近日，招远市梦芝街道西宋社区工作人员宋国耀来到村民林少义家进行慰问。林少义是残疾人，两个孩子正在上学，妻子常年在外务工。得知这一情况后，社区为其和孩子争取了每年2000元的大病补助、400元的爱心救助和助学金。

“我们将社区所有家庭情况绘成图表，谁家是空巢老人、谁家有党员、谁家是残疾人或低保家庭等各家具体情况，都用各种不同的符号进行标注，一目了然。”村政工负责人宋锡文介绍说，有了这样一张“民情图”，社区工作人员主动把服务送到居民家里。西宋社区通过“民情图”和网格化管理，大事小事解决了80余件。社区矛盾也从“事后处置”向“事前化解”，在政府与群众之间架设起一道沟通的桥梁。YMG记者凌云鹏通讯员王冲

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