本报讯(特约记者 王凤娟)近日,钢城区委书记、区人大常委会主任胡文朴来到颜庄镇北官庄村,受理了村民徐翠菊在房屋拆迁方面的信访问题。在村民家中,胡文朴认真听取了徐翠菊的意见后,责令颜庄镇加强与村民沟通协调,限时解决问题。此举极大平复了村民的情绪。
为不断推进社会和谐,钢城区创新信访工作机制,开展领导干部下访、接访、走访、信访“四访”活动,变群众上访为领导下访。区党政领导干部下乡村、听民意、察民情、解民困,依法维护了群众的合法利益。
下访,即变群众上访为领导下访。10名常委每人联系一户信访户,坚持重心下移,把接访地点移至信访户家中,上门了解情况,化解矛盾。通过下访,党政领导干部主动与当事人对接,推动了各类疑难复杂信访问题的妥善解决,有效维护了社会的和谐稳定。活动开展以来,钢城区主要领导先后来到汶源街道沙岭子村、杨家大峪村及辛庄镇纸坊村、西铁车村,主动下访,解决当前农村存在的土地征用、房屋拆迁、农村干部作风等信访热点难点问题,受到群众欢迎。
接访,即区各大班子领导轮流每天在信访大厅公开接访。原来,群众反映问题手续繁杂,诉求长时间搁置。现场接访时,由区领导亲自解答群众咨询、受理群众举报,对不能当场解决的问题,工作人员现场记录,做到“有诉必理、有理必果”,让群众满意。
走访,即“访贫问苦”,重点慰问困难党员、退休职工、优抚对象、孤寡老人等弱势群体。全区1081名机关干部自愿联系了702户困难家庭,先后为他们送去了慰问金和慰问品折款50余万元,协调民生政策资金32万元,解决各类困难360多件。
信访,即通过发放明白纸等形式广泛征求群众意见。截至目前,区信访局已有针对性的组织相关单位到镇(街道)、村(居)、社区听取群众意见,共计60余次,发放宣传单、明白纸等约10000余份。
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