新车没跑多久就“烧机油”

本报讯（YMG记者徐睿通讯员杨晓燕）臧先生新买的汽车跑了不到一万公里就出现“烧机油”现象，商家、售后、厂家三方互相推诿。在招远工商部门调解下，商家最终同意给消费者更换缸套和火塞环。

今年2月份，臧先生在招远某汽车经销商处购买了一辆国产品牌汽车，没想到跑了不到1万公里就开始出现“烧机油”现象。臧先生找商家反映情况，商家让找售后服务，售后服务又说找厂家，三方相互推诿，臧先生感到太窝火了，一怒之下投诉到招远市工商部门。

接到申诉后，消协工作人员立即找到汽车经销商和臧先生了解情况并进行调解。消协人员在查看了相关汽车维修单之后，积极做汽车销售商的思想工作，让其与厂家沟通协商。经过一番细致调查后，最终确认臧先生反映情况属实。消协要求经营者按照国家有关规定，履行三包义务。

经调解，经营者与消费者最终按照汽车质量保修服务规定达成协议：经销商给消费者更换缸套和火塞环，维修完好后，经销商对该车进行跟踪服务，达到消费者满意。

新闻推荐

孝顺女为母减负打工日赚40元, 高考成绩是615分，家庭贫困无法负担学费

本报讯（YMG记者刘晓阳通讯员李学良）本报与市慈善总会开展的2013年度高考助学活动———“温暖烟台·情系学子”大型慈善救助圆梦活动报名时间已经过半，我...

招远新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离招远市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。