本报讯(YMG记者徐睿通讯员王晓玲)招远孙先生轻信熟人请来“游击队”装修,连合同都没签,当他对装修效果不满意,想讨回定金时遭到装饰公司拒绝。
7月份,孙先生购买了140平米的新房,找熟人请一装饰公司施工,但公司没按照约定装修,孙先生不满意,讨还定金遭拒,协商未果投诉到招远市工商局。
接诉后,工商部门及时进行调查。原来,该装饰公司的施工队既无资质又无营业执照,且当初双方对于装饰内容、价格、要求、价钱支付方式只做了口头约定,没签书面装修合同和协议。装修完以后,孙先生对装修结果不满意,起初提出讨回定金,随后又要求少付8000元的装修款,双方为此产生了争议。
招远市工商局组织双方进行了调解。装饰公司本身不具有资质,属于无照经营,且没有与消费者签订装饰合同,这种行为本身就属于违规,侵犯了消费者的合法权益。工商部门责令装饰公司尽快办理营业执照,在此之前停止营业,并向消费者孙先生赔礼道歉。考虑到装饰公司在工作中已经支出了一定资金,孙先生也不应一分钱不掏。经调解,孙先生最终支付了5000元的装饰费。
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