房屋起火疑似冰箱惹祸, 消协协调厂家补偿35000元

本报讯

（YMG记者徐睿通讯员王晓玲）前不久，招远市毕郭镇村民滕某父母家发生了一场火灾，滕某认为起火原因可能是冰箱质量差造成的。鉴于火灾对滕某家造成的损失太大，招远市消协多次进行协调。最终，冰箱厂家同意补偿、帮助滕某共计35000元。

近日，招远市消费者协会接到毕郭镇村民滕某电话投诉：两天前，父母家中突然失火，事后家人分析，起火原因可能是由于冰箱质量差而造成的，希望消协工作人员能前往该村解决处理。在滕某的带领下，消协工作人员对出事地点进行了查看：失火地点位于滕某父母家中西边两间屋内，在北墙正中位置摆设一台损烧严重的冰箱，另有电视机、VCD、棉被、衣物、衣柜、方桌等物品，均存在不同程度的损坏。房屋顶棚、墙面及房梁等木质结构也损失严重。

滕某认为，火灾主要是因冰箱起火引起的，因为冰箱烧得最严重。究竟是不是冰箱引起的火灾，滕某和商家都拿不出有力的证据。冰箱生产厂家售后服务负责人表示，本着对消协工作支持和对消费者同情的目的，决定补偿、帮助消费者滕某35000元。

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