烟台市总工会搭建网上就业、沟通协商、维权服务、帮扶救助新平台 “暖心举措”传递关爱温情

稳定职工岗位，开设线上“就业援助”提供岗位3万多个，达成就业意向9600多人次；满足职工需求，组织近400名律师为企业职工提供公益服务，为困难职工拨付230万元救助金……面对疫情给广大职工带来的新情况新问题，围绕职工多层次、多元化需求，市总工会采取一系列“暖心举措”，用心用情做好职工维权服务工作，为广大职工送来一份份“特别关爱”和温情守护。

“网上就业平台”，开辟了求职新路径。面对疫情形势，市总工会与市人社局等部门今年联合开展了“就业援助月”活动，并通过微信公众号、APP、烟台工会网转发信息，与各县市区总工会和企业工会同步开展网上招聘工作。在齐鲁工会APP烟台站上开辟“就业援助”模块，组织企业参加省总工会“战疫情、助复工、稳就业”2020百日线上招聘活动，吸引招聘企业896家，提供就业岗位3万多个，达成就业意向9600多人次。市总工会还注重发挥农民工培训基地的作用，鼓励开展网上培训，栖霞市振华职业培训学校作为烟台市总工会命名的“农民工培训基地”，今年以来先后开设中式烹调师、面点师、育婴员、焊工等专业培训班，组织线上培训3000多人次。

保障职工利益出发，搭建沟通协商新平台。疫情期间，市总工会积极组织各级工资集体协商指导员通过微信、QQ等线上平台，指导基层单位签订工资集体协议，并及时调整工资集体协商重点。“对生产经营困难的企业，集体协商重点放在保岗位、保工资上，通过协商推动企业‘不裁员、少裁员，不减薪、少减薪’。对于生产经营一般的企业，重点放在建立职工劳动权益的保障机制上，从职工在岗或待岗培训和轮班休息、工资支付办法、最低工资、社会保险等方面与企业方进行协商，保证职工劳动报酬权益。”市总工会相关负责人告诉记者，“而对于生产经营良好的企业，重点放在建立职工工资和福利待遇的调整增长机制上，从职工的工资水平、奖金分配、社会保险、福利待遇等与企业方进行协商，力求职工工资增幅与企业发展相适应。”在万华集团，“咖啡时间”沟通模式先后为职工办实事解难事67件，职工提出的许多合理化建议和创新性意见，约有30%的方案得到运用和实施，为企业增创效益6653万元。

疫情对广大职工造成的影响是多方面的，涉及心理、法律等各方面。记者了解到，市总工会抓住职工关心的热点难点问题，广泛开展维权服务工作。今年以来，联合市司法局、市律师协会成立“烟台市疫情防控志愿律师服务团”，组织近400名律师为烟台市企业职工提供公益服务；组织工会律师团12名律师全时在线，解答职工法律咨询650人次，为5名农民工讨薪11万元，为13名职工调解解决劳动争议，正在办理的法律援助案件5件。在“齐鲁工惠”APP开设“我要维权”版块，下设12351职工服务热线和法律服务两个栏目，用云服务的方式快捷精准地维护职工合法权益，共有420名职工通过APP得到了线上法律服务，律师回复率达到99.52%。组织18名心理咨询师开展网上解答、电话咨询、APP小视频、线上团体疏导，受益职工近2000人次。联合烟台市心理康复医院及阳正律师事务所开通3部免费服务热线，为职工群众提供心理疏导和法律服务，深受职工欢迎。联合鲁东大学教育科学学院，开展万名职工心理健康调研，收回有效问卷10450份。

搭建帮扶救助新平台，促进职工解困。为确保不让一名困难职工因疫情而加重生活经济负担，烟台市各级工会深入基层一线，采取灵活多样方式排查掌握困难职工生活情况，对建档困难职工家庭据实及时给予生活救助、医疗救助。市总开展走访慰问活动，为每名在档困难职工送去2000元慰问金及米面油等慰问品，各县市区总工会也分别走访慰问了所辖基层工会的建档困难职工。疫情以来，共为困难职工拨付230万元救助金。为帮助困难职工尽快脱困，防止职工因病致贫、因病返贫，市总工会在为52户困难职工拨付疫情专项帮扶资金11.8万元的同时，还向他们提供免费的医疗保障，实现医疗统筹后的二次报销。 YMG全媒体记者 钟嘉琳

通讯员 春波 成刚 洪军 摄影报道

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