小小便民“共享服务柜”见证“便民服务细致化”

“小小的便民服务柜，作用可真大啊，像我们上了年纪的来社区办事，没有戴老花镜，什么都干不了，这一小小举措，让我们感受到了社区的细心服务，非常温暖。”上了年纪的居民樊大爷戴着社区服务柜里的老花镜一边在社区专干的耐心指导下填表，一边对社区的细心服务连连称赞。

为进一步提升社区便民利民服务水平，8月19日起，兰州新区中川园区栖霞街道宗家梁社区正式启用共享“便民服务柜”，随时为“临时主人”提供贴心服务，让居民不出社区就能自行解决生活中的小问题，这一举措提升了居民的幸福指数。记者在宗家梁社区便民服务大厅看到，“便民服务柜”在醒目位置张贴了借用物品清单以便居民随时查阅所需物品；其中放置一些修理工具和可重复使用的生活用品，包括轮椅、维修工具、雨伞、针线、医用品等共享物品。

社区党支部书记介绍说：“‘便民服务柜’的设置启用，密切了社区同居民之间的关系，拉近了社区与居民的距离。今后，社区将不断地改进与完善服务水平，做到‘便民服务细致化’，让社区居民感到更加贴心、便捷。”兰州日报社全媒体记者张丹

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