临时证件办理“当场取” 南山路派出所实现户籍业务“一站式”包满意

本报讯（YMG记者宋晓娜通讯员芝公宣摄影报道）去年8月以来，南山路派出所户籍室认真学习贯彻市公安局《关于做好落实治安管理“放管服”改革措施相关工作的通知》，结合辖区实际情况，在户籍业务中打破固有藩篱，主动适应新时代政务服务新要求和人民群众新期待，始终坚持以人民为中心的发展理念，切实从服务群众出发，监管与服务并重，实现户籍业务“一站式、放到底、包满意”。

身份证件照片：“多拍优选”

“奶奶，这次办证，我的身份证照片‘颜值’直线上升啦！”熙熙攘攘的南山路派出所户籍室中，一阵爽朗童真的笑声引得周围其他办事群众也跟着哈哈大笑，纷纷为新出台的居民身份证照片“多拍优选”服务竖起了大拇指。

在进行居民身份证登记时，为确保居民身份证作为法定身份证件登载相片质量的一致性，我们的人像采集是由公安机关依照相关技术标准免费为群众采集的。为了让群众对自己的证件照更加满意，南山路派出所将“多拍优选”服务落实到实处，群众如果对相片不满意，可以申请重新拍照3次，从中优选满意照片。办理过居民身份证的群众，两年内再次申请领取居民身份证时，可以使用原相片信息办理，不需要再重新拍照。

一次办成：临时证件“当场取”

“以前办理临时证需要三个工作日，现在当场便可领取，实在是太方便了！”近日，辖区居民杨女士手拿临时身份证，开心地说。杨女士前些天刚刚购置了一辆新车，和丈夫约好下午去选车牌号，发现身份证丢失了，这下可把杨女士急坏了，抱着试试看的心情，来到南山路派出所户籍室，没想到这么短的时间，临时身份证就办好了。“真是太谢谢你们了！”临别时，杨女士激动地向户籍民警致谢。这得益于南山路派出所户籍室贯彻落实“放管服”改革便民政策。该“一次办成”举措将由原分局签发的权限授权派出所完成，当场办理当场出证，只需一站式服务即可办理，免去群众再跑一次的路途，也方便了着急使用的群众，改变了群众办理临时身份证在户籍地派出所和分局间往返费时费力的状况，当场受理、当场制发，“一次办成”。深入践行高效、快捷一站式窗口便民服务。自9月份以来，南山路派出所当场制发临时证数量达300余张。

全市通办：跨区办证破难题

“警官你好，我是栖霞的，在这边打工，身份证找不着了，能不能补一个啊？”下着雪的大冷天里，棉衣大哥推开户籍室的门，顶着一身的雪白、带着期许的目光问着。“可以可以，快进来暖和暖和，先去照个相。”户籍民警忙招呼着。

延伸触角“跨界”，深化“全城通办”，破解难题惠民生。自开启居民身份证全市通办服务后，南山路派出所户籍室深入贯彻落实，实现了市内非芝罘区户籍的常住人口可在芝罘区内任一户籍派出所就近办理二代居民身份证的换领、补领，再也不用担心说自己是烟台市常住人口却不能跨区办证了。

这样的便民利民举措比比皆是，多渠道居民身份证换证提醒；首次申领居民身份证不收费制度；办理居民身份证收费开通扫码支付；信息指引，摆放、张贴户籍业务办理材料一次性告知单……这些便民措施都极大地方便了办证群众，让辖区群众更方便、更宽松、更贴心。

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