太平洋财险快速理赔暖人心

本报讯（通讯员王莉莉YMG记者刘洁）最近一段时间，烟台气象台连续发布暴雪蓝色预警和黄色预警，烟台迎来罕见的大雪天气。这一天气也给市民出行造成不便，导致刮擦事故频发。

日前，烟台太平洋产险栖霞支公司的查勘员贾绍峰接到栖霞市十八盘山顶车辆因路滑撞护栏的报案，贾绍峰首先告知客户将车移至路边安全地带，然后和客户约定好到达时间，并立即前往。因路面很滑，加上又是连续弯路上坡，当查勘车开到距离坡顶一半的时候就开始甩尾，无奈贾绍峰只能下车徒步上山。到达现场后，客户激动地说，“比我预计的速度要快很多。”现场查勘完毕后，查勘员协助客户将4S店直赔手续办理齐全，客户非常满意。几天后，将写有“服务到位责任担当”的锦旗送到公司。

不只是栖霞支公司。面对恶劣天气，太平洋保险烟台支公司总经理室高度重视，第一时间启动理赔应急预案，成立应急小组，密切关注天气状况。对因暴雪导致出险的客户，公司实行理赔服务应急措施，开通快速理赔绿色通道。全体查勘员坚守岗位，不在乎风雪刺骨，不在乎道路泥泞，不在乎是否疲惫，快速理赔，给客户送上温暖，受到了客户的广泛赞誉。

新闻推荐

栖霞交通局清雪除冰保畅通

本报讯（通讯员王淑梅蒋玉霞YMG记者徐睿）受强冷空气影响，自1月19日午间开始，栖霞市连续一个多周持续降雪，此次降雪范围之广、时间之长、雪量之大，为多年之罕见。栖霞市交通局全面吹响“清雪集结...

栖霞新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离栖霞市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。