本报讯(YMG记者徐睿通讯员崔伟伟尚聪摄影报道)“真没想到,行政审批局的工作人员用中午休息的时间为我进行了资格审查,要不是他们,我买好的船票都得赶紧去退掉!”来自烟台大学的应届毕业生小薛感慨道。这几天,正值下半年教师资格认定最忙碌的时候,区行政审批服务局工作人员热情不减、服务不止,加班加点为753名群众进行了教师资格认定,圆满完成此项工作。
教师资格认定是教师职业准入的关键,是加强教师队伍建设顺利进行的重要保证,也是促进教育事业发展的必要条件。做好教师资格认定工作是确保我区教师队伍的思想政治、职业道德素质以及业务素质、身体素质建设顺利进行的重要保证。据统计,此次资格认定报名人数共768人,认定753人,其中幼儿园86人,小学418人,初中249人。
我区高校较多,大量应届毕业生需在区行政审批服务局进行认定,网报人数高达768 人,且需在两周之内认定完毕,时间紧,任务重,面临严峻形势。区行政审批局想在前,做在前,为确保我区教师资格认定工作顺利开展,提前谋划、积极部署,成立专项工作小组,召开专题会议布置工作内容,制定了详细的实施方案、应急预案,梳理认定工作流程和审查要点,及时与原认定机构区教育体育局进行业务对接,并向市行政审批局申请业务指导,提前一个月通过网络平台、热线电话、审核现场张贴公告和组建QQ群等多种方式进行多方位、多渠道宣传。详细列出认定办理时间、办理地址、联系电话及相关注意事项,为申办人预留出充足准备时间。对审批窗口进行整合,设置初审、复审和证书打印三个环节,提供了多台自助服务计算机,为申请人修改信息提供方便,并安排专人进行全程指导,深入贯彻执行“来到即办”服务原则,深化落实“一次办好”。
区行政审批服务局全面优化认定流程,缩短办理时间,在政务大厅设立认定工作专区,工作人员加班加点,将教师认定工作效率最大化。信息网上比对通过的,不再提交证明材料,申请人只需携带体检表和小二寸的照片即可办理认定业务。“材料齐全的申请人最快可实现1分钟内完成教师资格现场认定。”认定现场工作人员介绍。为解决申请人因工作原因或家住在外省市、往返路程远的问题,不能到校领取教师资格证书和申请表的,我们还开通了免费邮寄服务,认定效率和服务效能相比往年大大提升。
家住辽宁的小薛是烟台大学的应届毕业生,把认定时间预约在了18号,家人却为她订好了15号回葫芦岛的船票,区行政审批服务局的工作人员就利用15号中午的休息时间,专门为该申请人进行了资格审查,完成了认定。
滨州医学院的何同学,错误地把认定机构选在了蓬莱市,为了帮助该同学完成认定,区行政审批服务局的工作人员积极沟通蓬莱市负责教师资格认定的部门,在我区为她完成了教师资格认定。
工商学院的应届毕业生小王参加了青岛市的教师招聘,需要在7月16日前完成教师资格认定,但她预约的认定时间是7月23号,区行政审批服务局的工作人员就加班为小王完成了认定,现场为该申请人打印了申请表,并沟通青岛市的相关部门,解释了今年山东省须全部认定完成后才能提供教师资格证书的事实,帮助该同学顺利的参加了青岛市的教师招聘。像这样的例子还有很多。“群众利益无小事,群众的微笑和认可就是我们最大的心愿。”在区政务大厅,每一位工作人员都对自己提出了这样的要求。为了方便群众尽快完成教师资格认定,不管到没到下班、休息时间,只要有群众来,他们就会耐心细心地指导完成认定工作,获得了群众的好评与认可。
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