蓬莱行政审批服务局便民服务提档升级

本报讯（YMG记者郭超通讯员英斌衣丽）“本以为审批局刚成立，各种服务肯定跟不上，没想到比原来的服务更好更高效！”蓬莱市八仙过海旅游集团公司李女士近日到蓬莱市行政审批服务局社会事务窗口办理卫生许可证时，忘记带身份证复印件，是蓬莱审批服务局的“容缺受理”制度让她免去了再跑一趟的麻烦，由窗口容缺受理后直接进入现场踏勘环节，极大提高了办事服务效率。蓬莱市行政审批局推出的“容缺受理”服务模式，通过梳理审批的流程和环节，摆出主要条件，列出次要条件，在确保审批程序和要求严肃性的同时，体现出主动服务的灵活性。解除了办事群众因一时疏忽等原因而“折返跑”的困扰，真正消除了“办事难”的深层痛点。通过持续深化服务内涵、创新服务内容、改善服务体验，不断提升服务的能力和水平，实现便民服务的提档升级、提质增效。

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