搬运工、钳工,都是曾经的人生角色
张磊出生于1989年,家在蓬莱市东郊,爸爸卖菜,妈妈种了3亩葡萄地。记者到张磊的家具作坊采访时,张妈妈特地送来几串刚刚摘下来的葡萄,大个的、绿盈盈的葡萄,吃起来特别甜。作坊进门处整整齐齐排着十几个还没有完工的吧台椅,往里走是做柜子的屋子。张磊找了两个马扎和记者面对面坐着,采访就从这里开始。
2004年,张磊考入蓬莱师范学校,专业是英语,这一学就是5年。拿着毕业证书以及教师资格证,想当英语老师却不是那么容易的事儿。教师岗位都是事业编制,得考。张磊在家里复习了半年,但考试以一分之差失利。
老师当不成了,他没让自己闲着,到烟台找了几份工作。在饭店当过传菜员,在物流公司当过搬运工,在木材厂加工过三合板。2010年年初,蓬莱一家汽车厂招工人,待遇不错,父母把他叫了回来,直接就进了汽车厂。张磊在汽车厂干了3年钳工,用他的话说,就是纯体力活,挺累,也挺枯燥。实际上,张磊是个挺文艺的小青年,他喜欢画画,爱弹吉他,养一只雪白的萨摩,长相也是那种稍稍打扮一下就可以拉去拍偶像剧那种帅气。
钳工的枯燥让他把空余时间都用在了自己的爱好上。谁也没想到,他会喜欢做木工。那时,张磊开始浏览木工论坛,从基础知识学起,一点点摸索。爱好就是最好的天赋,张磊很快便把理论用于实践,从木箱做起,后来给妈妈做了一个碗柜。
辞职遭到全家反对
看着儿子亲手做的实木碗柜,妈妈是挺高兴的。但是当父母听说他打算辞职专心当木匠时,二老都表示出了激烈的反对。他们的想法是,放着3000多元月薪的稳定工作不干,下来当木匠,这绝对不可能。张磊还是辞职了。他认为自己可以驾驭那一块块带着香气的木头,把它们变成自己认为漂亮的样子,再卖给喜欢它们的人,用自己的手艺养活自己。最初几件家具都是给熟人做的。还记得第一名顾客是一位大姐,订制了两个鞋柜,上面有他的手绘,画的是一片向日葵。他画画没有经过专业训练,自己想什么画什么,有些几米的画风。蓝天、大海、向日葵都是他喜欢的素材。按着自己喜欢的样子,他做了一套吧台,粗壮的实木,地中海风格的颜色,都是他自己设计的。为了方便买家看样子,他在淘宝开了一家店铺,拍了照片放在店里。但是没想到,在没有任何宣传的情况下,居然吸引了很多外地买家。2013年8月,他辞职第一个月,店里拍出了4套吧台。第一套的买家是武汉一位年轻女孩,因为包装没有经验,吧台和椅子运到武汉时都摔坏了。
收到买家投诉,他连夜又赶制了一套,包装严实运了出去。第一单买卖虽说赔钱,却给了他不少信心。
记者昨天在他的淘宝店看到,这套吧椅是目前店内销量最高的家具,仅有内容的好评就留下81条。其中一条这样写道:非常用心的木匠,很有思想的木匠。
最苦的日子一天只睡四五个小时
最初大半年时间,父母都不相信儿子能靠折腾木头养活自己。难听的话,张磊没少听,但是他的订单却奇迹般的越来越多。
从2013年8月到当年年底,他平均一个月营业额在三四万元左右,光是吧台一个月就能做20多套。那时就他一个人,从烟台幸福北路一处木材市场进货,在网上淘了一台电锯,天不亮就起来干,一直干到第二天凌晨,一天只睡四五个小时。
回想创业初期,张磊觉得有些“不堪回首”。那时就在自己房间里折腾,一边是电锯,一边是床,人就睡在木渣里。他没有做过广告,有人提出花几千块钱把店铺刷到皇冠级别,他也拒绝了。他每天睡觉时间都不够,旺旺与买家交谈时间很短,很多买家就是看到他设计的家具便直接下订单。
一直到今年5月,张磊都是一个人支撑他的淘宝小店。家具都是他用那台电锯做出来的,从淘宝买家评价可以看出,最开始的评价中,有人说手工略有点粗糙,但是很结实。后来的评价便充满了“惊喜”、“赞”这样的字眼。另外的问题便是制作周期越来越长,有买家为了等一套吧台等了两个月。张磊觉得,该是扩张自己小店的时候了。
小木匠成了老木匠的老板
今年夏天,张磊在自己家附近租了一处厂房,每月6000元的月薪,雇了两位老木匠。这下子,他终于成了小小老板,妈妈和爸爸也不再念叨他“大活人在家里不上班”了。
他还是不做广告,店里的销量却稳步上升,现在一个月能卖上百件家具。也是五颜六色的设计,有的是根据买家要求来,有的是他自己想的。
他给每件家具都起了名字,多斗收纳柜的名字叫“家有彩虹”,因为七八层的小格子,每个格子一个颜色;茶几名叫“阳光西西里”,其实就是极简单的纯木色桌面加白色底座;玄关柜的名字叫“爱的诠释”;红白相间的斗柜叫“花嫁之约”;做旧风格的妆台就叫“她的梳妆台”……一切种种,都让人感受到这个大男孩内心的小美好。他主要用的是松木,配柞木、水曲柳。刚开始时因为不懂,喜欢买带花纹的松木,后来发现那些花纹其实是“活”的,家具做好了,木头还在依着纹路的方向扒,让家具慢慢裂开。投诉的客户多了,他也明白了,现在只选横纹的松木。
他对油漆很挑剔,从木工论坛上看,有经验的木工曾经试验过,一种德国的木腊上色漂亮,不含甲醛,他就一直从网上买这种漆。但是价格贵得吓人,一公斤装的一小桶,卖1500元。所以张磊的家具价格很贵,因为选料太过讲究。
后来,淘宝慢慢出了很多他的仿制品,有的店铺干脆盗了他的图去用。但是那些仿品很便宜,有的一个吧台只要几百块钱。他就很纳闷,感觉这个价格,连买木材都不够,不知道别人是怎么做出来的。
也遇到过奇葩买家,但多数是好人
开店一年多,他也遇到过很奇葩的顾客。那是一个北京的女客人,下了订单做吧台,一切按她的要求,做的是原木色的实木吧台,但是对方收货了,又说不符合她的要求,究竟哪里不符,她又说不清。这件事最后以张磊赔了对方800元钱了结,因为他的家具太重,回来的运费也要这个数。后来他就长了心眼,让客户在楼下签收,如果不满意,物流直接拉回来。
还有一次,四川一个女孩买了一套吧台。当时物流的车送货开过头200米,坚决不肯再往回开,把货卸在了路边。因为家具特别沉,女孩一个人搬不动,物流的师傅又偏偏不肯帮忙。张磊远在烟台电话里听着只能干着急,后来赔了女孩200元让她再请个搬运师傅搬回家。
他说开店这么久,遇到的还是好人多一些。就好像喜欢他家具的人,内心也都有那么一些小美好。
张磊一直没请过客服,他是木匠,也是淘宝客服。平时旺旺用手机挂在上面,偶尔才回几句。现在他的当务之急,就是给自己招一个专职客服。或者再招几个木匠,自己专职当客服。
现在,他有了自己的、400多平方的加工作坊,两台电锯每天同时开工,一个月一百多件家具订单。一切已经有了创业初期的样子,接下来,他想把淘宝店面装修一下。店里的品种也太少,只有30几种,他还想趁着冬季装修淡季订单少的时候,设计一些自己喜欢的茶几、电视柜等。不管怎样,能做自己喜欢的事,他觉得很幸运。
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