新车导航仪常常南辕北辙, 经调解商家免费更换了新设备

本报讯（YMG记者徐睿通讯员王健）新买的汽车导航仪屡屡死机，多次造成车主“南辕北辙”，多次维修仍没好，消费者将商家投诉到消协。经调解，商家给消费者更换了一台新的导航仪。

今年1月，张女士在蓬莱一家车行购买了一台轿车，买车时同时购置了一部3200元的导航仪。然而，在日常使用过程中轿车导航频频出现故障，总是死机，给张女士带来了很大的麻烦。回到蓬莱后，经多次维修仍出现死机故障，张女士要求退货，双方达不成协议。张女士将车行投诉到了蓬莱市消费者协会。经协调，商家给消费者更换了一台新的导航仪。

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