蓬莱推动“全域旅游”迈向更高层次

蓬莱全域旅游地图□刘小路

3月7日,蓬莱市委结合今年工作开局,召开“全域旅游”发展座谈会议,组织旅游产业相关部门、骨干企业“会诊”旅游发展现状。蓬莱市旅游局、葡萄与葡萄酒局、艾山自然保护区管理处、蓬莱阁文化旅游集团、八仙过海旅游有限公司、和圣农业有限公司、马家沟生态旅游开发有限公司等单位和企业负责人参加了本次座谈会。

会上,各与会人员畅所欲言、各抒己见,围绕“全域旅游”发展纷纷谈体会、谈收获,提问题、提建议,集思广益为旅游产业把脉、问道。下步蓬莱市的旅游产业该如何发展?针对这一问题,蓬莱市委书记、市人大常委会主任张代令提出了“五化”的指导意见。

首先要着力推进旅游全产业链化。在全域旅游遍地开花的旅游大格局下,想要留得住游客,就必须围绕“吃住行游购娱”传统六要素和“商学养闲情奇”新六要素,拓展产业链条,丰富旅游产品。拉长产业链的过程就是让资产、资源活起来的过程。“大家对旅游产业链的研究一定要深入系统。要让游客看了这个景点还要看下一个,看完了还得买点东西,买了还要寄回去,这样就带动了零售业、快递业；游客来了还要住下来、吃点什么,吃的好还要再带回去,这样就带动了食宿餐饮业。”张代令在会上谈到。蓬莱的酒庄和乡村相结合的旅游形式受到游客的好评和认可,像苏各兰、君顶酒庄周末活动丰富,包括采摘节、乡村与葡萄酒庄音乐周末的活动,活化葡萄酒文化,在葡萄酒旅游这个大产业链中,旅游六大要素都可以集中呈现。

“发展‘全域旅游\’还要着力推进旅游智能化,突出服务、产品、营销三个重点,加大智能化建设力度。”张代令表示。逐步建立智能服务体系,让游客进入景区就能体验到智能带来的方便快捷,现在蓬莱阁景区的电子导游就是一种体现,比如随时利用无线网络,享受网上购票、购买纪念品等服务。推进营销的智能化,电商可以销售有形商品,也可以销售服务。同时推进产品的智能化,积极开发智能化旅游产品,增加现有产品的智能属性,开发“时尚”市场,比如欧乐堡的4D影院,游客能够随着画面上天入海,感受震动狂风,体验新奇。

蓬莱“全域旅游”发展要着力推进旅游一体化,加快城乡一体化、工农一体化,以及企业、景区、旅行社一体化建设,促进旅游资源共享。“旅游产业越合作越有商机,越孤立越没有前途。旅游产业发展不起来,归根结底是旅游资源单一、规模效应没有形成。”张代令提出。需要解决这一问题就要把蓬莱所有的旅游资源、旅游商品、特色工艺品、纪念品整合起来。A景区可以有B景区的宣传品,所有景区都可以设立蓬莱旅游地图和介绍,都可以销售葡萄酒和蓬莱阁的明信片等纪念品,对外宣传也要一体化,打一张牌,就是“人间仙境”。

蓬莱旅游需要向国际化迈进。随着交通日益便捷、全球资讯交流密切,国际化旅游已成现实。张代令谈到,“旅游国际化有一个重要特点就是资本国际化,要吸引国际化投资,积极引导外资参与蓬莱的旅游开发,这不仅是解决资本问题,更有利于引入先进的经营管理理念和国际游客资源。”蓬莱市以打造国际知名旅游度假目的地为目标,加强国际化宣传,一方面定向选择旅游度假胜地、文化认同感强和游客资源丰富的国家地区,推介蓬莱、宣传旅游；另一方面积极参与国际旅游展会,学习交流经验,吸引国外游客,增加国际知名度。

最后,蓬莱要着力推进旅游精细化。围绕精细化,张代令提出了自己的思考,“一个景区建好了,要想一想有几个点是可以让游客留下来照张相的?有几个点是可以让游客停下来买东西的?同时各景区也要为游客做好引导和服务工作,比如在什么地方放一张休息椅,在什么地方挂一张照片可以吸引游客驻足。服务要精细化,游客来了,一路走下来,累了,在哪个地方歇歇脚?排队的时候在哪个地方靠一靠?”精细化,实际上就是让游客留下来的一种设计,是对规划、建设、管理等各个阶段的深入研究、用心思考。

围绕实现“五化”目标,蓬莱将创新发展理念,转变发展思路和营销策略,加强行业引导,增强发展合力,加强旅游主管部门以及各旅游企业合作,积极引进一批有特色、收益好、有内涵的项目,强化旅游发展的支撑。创新宣传营销方式,在各类新媒体平台建立具有品牌效应的信息发布站,最大限度占领信息传播空间。加强城市旅游氛围,在车站、机场、码头等交通枢纽设立旅游服务资讯站,在饭店、宾馆、商场等游客集中场所提供蓬莱旅游地图,在国省道、县乡道以及城区主干道两侧统一规划设立旅游路标,增强游客对蓬莱这座旅游城市的感受度。同时规范旅游管理,保障旅游安全,各部门、企业要扎实做好安全生产工作,杜绝安全隐患,确保全市旅游市场秩序的安全稳定。

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